هل أنتِ قائدة ملهمة، تتمتعين برؤية استراتيجية وشغف لا يُضاهى بعالم الجمال والاسترخاء؟ هل تبحثين عن تحدٍ جديد ومجزٍ في قلب دبي؟
نحن في مركز سبا ومساج مرموق يقع في **تيكوم، البرشاء، دبي**، نبحث عن **مديرة استثنائية** تنضم إلى فريقنا
مهمتكِ ستكون قيادة العمليات اليومية، ضمان أعلى مستويات خدمة العملاء، وتحقيق النمو المستمر للمركز
إنها فرصتكِ لتتركي بصمتكِ وتكوني جزءًا من تجربة لا تُنسى لعملائنا

### **ماذا ستفعلين؟ :**
1
**إدارة العمليات الشاملة:** الإشراف الكامل على جميع جوانب تشغيل المركز، من جدولة المواعيد إلى إدارة المخزون، لضمان سلاسة وكفاءة الأداء اليومي

2
**تميز خدمة العملاء:** بناء علاقات قوية وإيجابية مع العملاء، التعامل مع استفساراتهم وشكواهم باحترافية، والعمل المستمر على تجاوز توقعاتهم لضمان رضاهم التام وولائهم للمركز

3
**قيادة وتطوير الفريق:** تحفيز وتوجيه فريق العمل، وتوفير التدريب المستمر لهم لتعزيز مهاراتهم وتطوير أدائهم، وخلق بيئة عمل إيجابية ومنتجة

4
**تحقيق الأهداف التشغيلية والمالية:** مراقبة الأداء اليومي وتحليل المؤشرات الرئيسية، وتطوير استراتيجيات فعالة لزيادة الإيرادات وتحقيق الأهداف المالية للمركز

5
**التسويق والتطوير:** المساهمة في وضع وتنفيذ خطط التسويق والترويج لجذب عملاء جدد وتعزيز حضور المركز في **دبي وتيكوم البرشاء**

### **من نبحث عنها؟ :**
* **خبرة مثبتة:** لا تقل عن 3 سنوات في إدارة مراكز السبا، المساج، صالونات التجميل، أو الفنادق الفاخرة، مع سجل حافل بالنجاح

* **مهارات قيادية:** قدرة عالية على القيادة الفعالة، تحفيز الفريق، واتخاذ القرارات السليمة

* **التواصل والتعامل مع العملاء:** مهارات اتصال ممتازة وقدرة فائقة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء والموظفين

* **التنظيم والمتابعة:** قدرة على متابعة العمل بشكل يومي، تنظيم المهام، وإدارة الأولويات بفعالية

* **المرونة والقدرة على حل المشكلات:** الاستجابة السريعة للتحديات وإيجاد حلول مبتكرة

* **إتقان اللغات:** إجادة تامة للغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة

* **المعرفة بالمنتجات والخدمات:** إلمام بمنتجات وخدمات السبا والمساج الحديثة واتجاهات السوق

### **ماذا نقدم لكِ؟ :**
* **راتب أساسي تنافسي ومجزٍ:** يعكس خبرتكِ وقيمتكِ الحقيقية

* **حوافز أداء مغرية:** بناءً على تحقيق الأهداف والإنجازات

* **نسبة مئوية على الإيرادات النقدية المباشرة:** لزيادة دخلكِ بناءً على نجاحكِ

* **بيئة عمل محفزة وداعمة:** ضمن فريق محترف وشغوف بالتميز في **دبي**

* **فرص للتطوير المهني المستمر:** ودعم للنمو الوظيفي داخل المركز

إذا كنتِ ترين في نفسكِ هذه الصفات والطموح للانضمام إلى فريق يقدر الموهبة ويسعى للتميز في عالم السبا والمساج، فلا تترددي في إرسال سيرتكِ الذاتية ورسالة تعريفية توضحين فيها لماذا أنتِ الأنسب لهذه الوظيفة

**انضمي إلينا لنصنع الفرق معًا في قلب دبي!
**