هل أنت شغوف بتمكين الأفراد ورفع مستوى الجودة في الخدمات المنزلية؟ هل تمتلك المهارات اللازمة لتدريب وتطوير الكفاءات؟
نبحث عن **مدرب/ة جودة متميز/ة** للانضمام إلى فريقنا في **الخالدية، الإمارات**
هذه فرصة فريدة لتكون جزءًا من شركة رائدة في مجال **العمالة المنزلية **، وتساهم بشكل مباشر في تطوير مهارات وكفاءة العاملات المنزليات، مما يضمن أعلى مستويات رضا العملاء

**نبذة عن الدور:**
بصفتك مدرب/ة جودة للعمالة المنزلية، ستكون مسؤولاً عن تدريب، تقييم، ومتابعة أداء العاملات المنزليات
يهدف هذا الدور الحيوي إلى ضمان تقديم خدمات عالية الجودة تتوافق مع معايير **تدبير**، وتحقيق رضا العملاء من خلال تمكين العاملات بالمهارات والمعرفة اللازمة

**المهام والمسؤوليات الرئيسية:**
* **تصميم وتطوير برامج تدريبية:** وضع خطط تدريب مبتكرة وشاملة تغطي كافة جوانب العمل المنزلي

* **تدريب مكثف:** تقديم جلسات تدريب عملية ونظرية للعاملات في المجالات التالية:
* تقنيات التنظيف الاحترافية والتعقيم الفعال للمنزل

* أساسيات النظافة الشخصية والمنزلية الشاملة

* رعاية الأطفال

* الرعاية الأساسية لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة

* الاستخدام الآمن والفعال للأجهزة والمعدات المنزلية الحديثة

* **تواصل ولغة:** تقديم تدريب أساسي على مهارات التواصل الفعال باللغتين العربية والإنجليزية لتعزيز التفاعل مع الأسر

* **التوعية الثقافية:** توعية العاملات بثقافة دولة الإمارات العربية المتحدة وتقاليدها، ومتطلبات بيئة العمل المنزلية

* **تقييم الأداء:** إجراء تقييمات دورية ومنتظمة لأداء العاملات، وتحديد نقاط القوة ومجالات التحسين

* **دعم وتوجيه:** تقديم ملاحظات بناءة ودعم مستمر للعاملات لتعزيز تطورهن المهني والشخصي

* **مراقبة الجودة:** متابعة التزام العاملات بمعايير الجودة، الصحة، والسلامة المهنية

* **إعداد التقارير:** إعداد تقارير مفصلة عن سير التدريب، مستويات الأداء، والاحتياجات التدريبية المستقبلية

**المؤهلات والخبرات المطلوبة:**
* **المؤهل العلمي:** شهادة جامعية أو دبلوم عالي في مجال ذي صلة

* **الخبرة:** خبرة عملية لا تقل عن 3-5 سنوات في مجال التدريب، ويفضل أن تكون في قطاع الخدمات المنزلية، الفندقة، أو الرعاية

* **اللغات:** إتقان تام للغتين العربية والإنجليزية هو أمر أساسي؛ معرفة بلغات إضافية تعتبر ميزة قوية

* **المهارات التدريبية:** قدرة مثبتة على تصميم وتطوير وتقديم برامج تدريبية جذابة وفعالة لمجموعات متنوعة من المتدربين

* **السمات الشخصية:** شخصية قيادية، ملهمة، ومتحفزة، مع مهارات تواصل قوية وشغف بالتعليم والتطوير

* **التكيف:** مرونة عالية للتعامل مع ثقافات وخلفيات مختلفة

* **العمل الجماعي والفردي:** القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق و بشكل مستقل

* **مهارات إضافية:** مهارات ممتازة في حل المشكلات واتخاذ القرار

**ماذا نقدم لك؟**
* **بيئة عمل محفزة:** انضم إلى بيئة عمل داعمة، محفزة، ومتعددة الثقافات في قلب الخالدية، الإمارات

* **تطوير مهني:** فرص واعدة للتطوير المهني المستمر والنمو الوظيفي ضمن فريقنا المتخصص

* **حزمة تنافسية:** راتب ومزايا تنافسية تتناسب مع الخبرة والمؤهلات

* **تأثير حقيقي:** فرصة حقيقية لإحداث فرق إيجابي في حياة الأفراد والمساهمة في بناء مجتمع أفضل

**كيف تتقدم للوظيفة؟**
إذا كنت تمتلك المؤهلات والشغف اللازمين لهذا الدور المحوري، ندعوك لتقديم طلبك اليوم!
يرجى إرسال سيرتك الذاتية ورسالة تغطية توضح فيها سبب اهتمامك بهذه الوظيفة وخبراتك ذات الصلة إلى [البريد الإلكتروني للتقديم / رابط التقدي

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلى فريقنا وتمكين مستقبل أفضل في قطاع الخدمات المنزلية!