مسؤولة مبيعات داخلية وخدمة عملاء (قطاع البرمجيات) جديد

مصر || اليوم
مصر
رقم الهاتف :
01032255544
مواعيد العمل :
دوام كامل
الراتب :
12000
المسمى الوظيفي :
خدمة العملاء
تاريخ النشر :
2026/07/24
عدد الوظائف :
1
الوصف
نبحث عن موظفة مبيعات وخدمة عملاء محترفة للانضمام إلى فريقنا المتخصص في تقديم حلول برمجيات الكاشير وأنظمة إدارة المطاعم والمحلات. ستكون الموظفة مسؤولة عن إدارة قنوات التواصل، تقديم الاستشارات للعملاء المحتملين، إلى جانب تقديم دعم متميز وخدمة ما بعد البيع للعملاء الحاليين لضمان أفضل تجربة استخدام لأنظمتنا. nالمبيعات والتسويق: إدارة صفحات الشركة على منصات التواصل الاجتماعي، واستقبال استفسارات العملاء الجدد وشرح مميزات الأنظمة والبرامج بأسلوب احترافي. nnخدمة العملاء والدعم: الرد على مكالمات ورسائل العملاء الحاليين، تقديم الدعم المبدئي وحل الاستفسارات البسيطة الخاصة باستخدام البرامج، ومتابعة رضا العملاء. nnالمتابعة والتعاقد: إعداد وإرسال عروض الأسعار، ومتابعة العملاء المحتملين باحترافية حتى إتمام التعاقد. nnالمهام الإدارية:nإدخال وتنظيم بيانات العملاء، تحديث السجلات بشكل يومي، وتنسيق مواعيد الدعم الفني المتقدم إذا لزم الأمر. nnالشروط والمؤهلات المطلوبة:nnخبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو المبيعات الداخلية. nnإجادة تامة لاستخدام الحاسب الآلي، مع القدرة على الفهم السريع لواجهات برامج وأنظمة الكاشير للرد على استفسارات العملاء بثقة. nnمهارات تواصل ممتازة، والتعامل مع المشكلات بهدوء واحترافية. nnخلفية جيدة في التعامل مع منصات التواصل الاجتماعي وإدارتها. nnتفاصيل العمل:nnمواعيد العمل: [من 12 مساءاً إلى 9 مساءً]nnمقر العمل: [الليبيني فيصل]nnنظام الراتب: راتب شهري ثابت مجزٍ (يُحدد بعد المقابلة الشخصية بناءً على الخبرة والكفاءة). nnطريقة التقديم:nيُرجى إرسال السيرة الذاتية (CV) المُحدثة عبر تطبيق واتساب على الرقم التالي: [[ ]#()]n(ملاحظة: يُرجى عدم الاتصال هاتفياً، التواصل عبر الواتساب فقط وسنقوم بتحديد موعد للمقابلة للمرشحين المناسبين).
برجاء الانتباه من عمليات النصب وعدم دفع اى مبالغ مالية تحت اى مسمى , والابلاغ عن الاعلانات المخالفة فورا.
بالنسبة لمكاتب الحاق العمالة بالخارج لابد من التحقق من ترخيص المكتب والتأكد من توثيق عقد العمل قبل دفع اى مبالغ مالية