مطلوب: تقني دعم فني لمؤسسة تعليمية
مؤسسة فهمني للتعليم عن بُعد تبحث عن تقني دعم فني محترف للانضمام إلى فريقها.
#المهام_الرئيسية:
• تقديم الدعم الفني للأساتذة والتلاميذ لضمان سير الدروس المباشرة والمسجلة بشكل سلس -
• معالجة المشكلات التقنية المتعلقة بالحصص المباشرة والمسجل -
• تقديم حلول فنية سريعة للمشاكل الطارئة -
• الرد على الرسائل والمكالمات الهاتفية المتعلقة بالدعم الفني -
• استقبال الشكاوى الفنية من طرف التلاميذ والأولياء ومتابعتها حتى الحل -
#المؤهلات_المطلوبة:
• خبرة سابقة في الدعم الفني أو مجال تكنولوجيا المعلومات -
• إلمام بأنظمة البث المباشر وإدارة المنصات الإلكترونية -
• القدرة على حل المشكلات الفنية بسرعة وفعالية -
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التفاعل مع فريق العمل والتلاميذ -
• السكن في ضواحي المحمدية أو المناطق المجاورة -
• القدرة على العمل في الفترة المسائية حتى الساعة 22:30 -
• مرونة في العمل ضمن فريق وفي بيئة تعليمية -
للتقديم، يُرجى إرسال سيرتك الذاتية في الواتساب الخاص برقم الهاتف الموضح اسفل المنشور-