هل أنت مستعد للانطلاق في مسيرتك المهنية ضمن بيئة عمل ديناميكية ومليئة بالفرص؟
إذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى فريق عمل مميز في شركة رائدة بمجال اللوجستيات والشحن الدولي، وتتمتع بمهارات تنظيمية عالية وقدرة فائقة على التواصل، فإن هذه الوظيفة لك!
**نبذة عن شركتنا:**
نحن شركة لوجستيات دولية كبرى، نعد من الرواد في تقديم حلول الشحن المتكاملة عبر شبكة عالمية واسعة
نفخر ببيئة عملنا الداعمة التي تشجع على الابتكار والتطور، ونؤمن بأن موظفينا هم أساس نجاحنا

**المسمى الوظيفي:** سكرتارية وخدمة عملاء
**المسؤوليات الرئيسية:**
* **للسكرتارية:**
* إدارة وتنظيم المراسلات الواردة والصادرة بفعالية

* تنسيق وجدولة الاجتماعات والمواعيد

* إعداد التقارير والعروض التقديمية اللازمة

* تقديم الدعم الإداري الشامل للمديرين والأقسام المختلفة

* تنظيم وحفظ الملفات والسجلات بدقة عالية

* **لخدمة العملاء:**
* التواصل الاحترافي مع العملاء عبر مختلف القنوات

* الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات الدقيقة حول خدمات الشحن الدولي

* متابعة حالة الشحنات وحل أي مشكلات قد تطرأ بفعالية وسرعة

* بناء علاقات قوية وإيجابية مع العملاء لضمان رضاهم وولائهم

* تسجيل ملاحظات وشكاوى العملاء والتأكد من معالجتها

**ما نبحث عنه :**
* مؤهل عالٍ

* إجادة تامة للغة الإنجليزية بمستوى جيد جداً

* إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج Microsoft Office بامتياز

* مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع الآخرين

* القدرة على العمل تحت ضغط وتنظيم الأولويات بفعالية

* الدقة والانتباه للتفاصيل

* القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم للزملاء

* مرونة وحماس للتعلم والتطور المستمر

**لماذا تنضم إلينا؟ :**
* رواتب وحوافز مجزية وتنافسية تعكس خبرتك وقدراتك

* تأمين اجتماعي وصحي شامل لتوفير بيئة عمل آمنة ومستقرة

* بيئة عمل داعمة ومحفزة تشجع على النمو المهني والشخصي

* فرص حقيقية للتطور الوظيفي والترقي داخل الشركة

* العمل ضمن فريق محترف ومتعاون في قطاع اللوجستيات المتنامي

**موقع العمل:**
الحي السابع - مدينة نصر - القاهرة

**كيف تتقدم للوظيفة؟**
إذا كنت ترى في نفسك الكفاءة والشغف للانضمام إلى فريق عملنا، لا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية محدثة

**للتواصل:**
* **واتساب فقط:**
* **البريد الإلكتروني:**
نتطلع لاستقبال طلباتكم وبناء مستقبل مهني مشرق معاً!