هل أنت محترف في عالم الخدمات الإلكترونية والمعاملات الحكومية؟ هل لديك الشغف لتقديم أفضل الحلول لعملائنا بكل دقة وسرعة؟
نبحث عن موهبة استثنائية تنضم إلى فريق عمل مكتبنا المتميز في مجال الخدمات والمعاملات الحكومية الإلكترونية
إذا كنت تمتلك الخبرة الكافية والمهارة العالية في التعامل مع المنصات الحكومية، فأنت الشخص الذي نبحث عنه

**عن الوظيفة:**
تتولى هذه الوظيفة مسؤولية إنجاز وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية الحكومية للعملاء بفاعلية وكفاءة عالية
ستكون الواجهة الأمامية لعملائنا، تضمن لهم تجربة سلسة وموثوقة

**أهم المهام والمسؤوليات:**
* إتقان التعامل مع منصة أبشر وإنجاز كافة الخدمات المتعلقة بها

* الخبرة التامة في نظام ناجز لتقديم الخدمات العدلية والإلكترونية

* العمل بمهارة على منصة مدد للمنشآت والخدمات المرتبطة بها

* إدارة معاملات القوى العاملة عبر منصة قوى

* تقديم خدمات الضمان الاجتماعي والتأمينات الاجتماعية

* المساعدة في تقديم طلبات وخدمات حساب المواطن

* معالجة طلبات التأشيرات بأنواعها وتجديد الإقامات

* إصدار وتجديد كروت العمل ورخص العمل

* التعامل مع كافة الاستفسارات والمشكلات الفنية التي قد تواجه العملاء بخصوص الخدمات الإلكترونية

* ضمان دقة وسرعة إنجاز جميع المعاملات، مع الالتزام بالأنظمة والتعليمات الحكومية

**من نبحث عنه؟ :**
* خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مكاتب الخدمات أو مجال المعاملات الحكومية الإلكترونية في المملكة العربية السعودية

* إتقان تام ومثبت للتعامل مع المنصات الحكومية المذكورة أعلاه

* دقة متناهية وسرعة عالية في إدخال البيانات وإنجاز المعاملات

* قدرة ممتازة على التواصل والتعامل مع العملاء بمهنية واحترافية عالية

* مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية لضمان إنجاز المهام المتعددة بفاعلية

* القدرة على حل المشكلات والتعامل مع التحديات بمرونة

* الالتزام التام بالمواعيد والخصوصية وسرية البيانات

**ماذا نقدم لك؟**
* بيئة عمل محفزة وداعمة للتطور المهني والشخصي

* فرصة للعمل ضمن فريق متخصص يشاركك الشغف بالتميز وتقديم أفضل الخدمات

* حوافز ومكافآت تنافسية بناءً على الأداء والخبرة

**كيف تتقدم؟**
إذا كنت ترى في نفسك الكفاءة والشغف للانضمام إلينا والمساهمة في نجاح مكتبنا، لا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية محدثة ومفصلة عن خبراتك في التعامل مع المنصات المذكورة إلى [أدخل البريد الإلكتروني أو رقم الواتساب المخصص للتوظيف هن

انضم إلى فريقنا اليوم وكن جزءًا من رحلة التميز في تقديم الخدمات الحكومية!
ننتظر بفارغ الصبر فرصة للتعرف على كفاءتك