### هل أنت شغوف بعالم السفر وتملك خبرة في حجز التذاكر؟
إذا كنت تبحث عن تحدٍ جديد وتجيد فن تنظيم الرحلات وتقديم خدمة استثنائية، فنحن ندعوك للانضمام إلى فريقنا الديناميكي والمتحمس في أبوظبي
نبحث عن موظف/ة حجز تذاكر محترف/ة للانضمام الفوري، للمساهمة في رسم ابتسامة عملائنا وتحقيق تجارب سفر لا تُنسى

---
### عن الوظيفة:
سنوات خبرتك في حجز التذاكر داخل دولة الإمارات هي مفتاحك لهذه الفرصة
ستكون مسؤولاً عن توفير أفضل الحلول السفرية لعملائنا، من تذاكر الطيران إلى الفنادق والباقات المتكاملة، مستخدماً خبرتك لتقديم خدمة سريعة، دقيقة ومخصصة

---
### مهامك ومسؤولياتك الأساسية:
* إدارة وحجز تذاكر الطيران، الفنادق، باقات العطلات، وتأجير السيارات بدقة وكفاءة

* تقديم خدمة عملاء استثنائية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والواتساب، مع الحرص على بناء علاقات قوية مع العملاء

* فهم عميق لاحتياجات العملاء وتقديم المشورة حول أفضل الخيارات والعروض المتاحة، لضمان رضاهم التام

* التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء وحلها بمهنية عالية وسرعة فائقة

* مواكبة آخر المستجدات في أنظمة الحجز العالمية ووجهات السفر واللوائح الجديدة

* المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات وتقديم حلول إبداعية لتعزيز تجربة العميل

---
### ما نبحث عنه فيك :
* **خبرة لا تقل عن سنتين** كموظف/ة حجز تذاكر/وكيل سفر *داخل دولة الإمارات العربية المتحدة*

* إتقان ممتاز لأنظمة الحجز العالمية مثل Amadeus أو Sabre أو Galileo

* مهارات تواصل قوية وممتازة باللغتين العربية والإنجليزية

* قدرة مثبتة على تقديم خدمة عملاء متميزة والتعامل مع المواقف الصعبة بمرونة

* الدقة، الانتباه الشديد للتفاصيل، والقدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بكفاءة

* الشغف بقطاع السفر والسياحة والرغبة في التعلم والتطور المستمر

* الالتزام بالعمل والانضمام الفوري

---
### ماذا نقدم لك؟
نؤمن بأن موظفينا هم أساس نجاحنا، لذلك نقدم لك:
* راتب ومزايا تنافسية تحدد بناءً على الخبرة والكفاءة

* بيئة عمل داعمة، محفزة على الإبداع، وتقدّر مجهوداتك

* فرص حقيقية للتطوير المهني والتعلم المستمر في قطاع السياحة والسفر المتنامي

* الانضمام إلى فريق عمل ودود ومتعاون يعمل بروح الفريق الواحد

* موقع عمل مميز وحيوي في قلب أبوظبي

---
### جاهز للانطلاق؟ كيف تتقدم للوظيفة؟
إذا كنت تتمتع بالمؤهلات والخبرة المطلوبة، ولا تطيق الانتظار للانطلاق في هذه الرحلة المثيرة، نرجو إرسال سيرتك الذاتية *مرفقاً بذكر مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة* إلى:
* **البريد الإلكتروني:** [أدخل بريدك الإلكتروني هن
* **الواتساب:** [أدخل رقم الواتساب هن
**موقع العمل:** أبوظبي، شارع السلام، خلف بنك أبوظبي التجاري