هل أنت قائد مبدع وشغوف بعالم الضيافة؟ هل تبحث عن فرصة حقيقية لإحداث فرق وترك بصمتك في مطعم مميز بالمدينة المنورة؟
نحن نبحث عن محترف ومُلهم للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي في ، وتحديداً في المزدهر
إذا كنت تتمتع بخبرة مثبتة في إدارة وتشغيل المطاعم، وتمتلك رؤية واضحة للتميز التشغيلي وخدمة العملاء، فإن مكانك !
**عن الوظيفة:**
كـ ، ستكون أنت القلب النابض لعملياتنا اليومية، ومسؤولاً عن قيادة فريق شغوف نحو تحقيق أعلى مستويات الجودة والإنتاجية ورضا العملاء
مهمتك تتجاوز الإشراف لتشمل تطوير الأداء وابتكار تجربة لا تُنسى لضيوفنا

**مهامك ومسؤولياتك الأساسية:**
* **القيادة والإشراف على الفريق:** توجيه وتدريب وتحفيز فريق العمل لضمان تقديم خدمة استثنائية وبناء بيئة عمل إيجابية ومنتجة
إدارة جداول العمل وتقييم الأداء بشكل مستمر

* **إدارة العمليات اليومية:** الإشراف الكامل على كافة جوانب التشغيل، من استقبال الطلبات وخدمة العملاء إلى إدارة المخزون والموردين، وضمان أعلى معايير النظافة والجودة الغذائية

* **إدارة التعاملات المالية والتشغيلية:** الإشراف على عمليات الكاشير والتوصيل، وضمان دقة الحسابات والتعامل مع المدفوعات بكفاءة

* **تجربة العملاء:** ضمان رضا العملاء التام ومعالجة أي استفسارات أو شكاوى بفعالية واحترافية، بهدف بناء علاقات قوية وتعزيز سمعة المطعم

* **التطوير والنمو:** المساهمة في وضع وتنفيذ استراتيجيات لزيادة المبيعات والأرباح، وتقليل التكاليف التشغيلية، وتقديم أفكار مبتكرة لتحسين تجربة الضيوف والخدمات المقدمة

**ما نبحث عنه :**
* **الخبرة:** خبرة سابقة مثبتة لا تقل عن في إدارة وتشغيل المطاعم، ويفضل أن تكون في بيئة سريعة الوتيرة

* **المهارات القيادية:** قدرة عالية على قيادة وتحفيز وتطوير فريق العمل، واتخاذ القرارات السليمة تحت الضغط

* **المهارات التشغيلية:** إجادة تامة لجميع جوانب التشغيل اليومي للمطعم، بما في ذلك إدارة الكاشير وأنظمة نقاط البيع وعمليات التوصيل

* **حل المشكلات:** قدرة ممتازة على تحديد المشكلات وتقديم حلول فعالة وسريعة

* **التواصل الفعال:** مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية مع العملاء والفريق والإدارة

* **الإقامة:** إقامة سارية المفعول في المملكة العربية السعودية

* **المرونة:** القدرة على العمل لساعات طويلة والتكيف مع متطلبات العمل في قطاع الضيافة

**تفاصيل الوظيفة:**
* **موقع العمل:** المدينة المنورة - حي القصواء

* **الدوام:** 12 ساعة يومياً

* **الراتب:** 2000 ريال سعودي

**هل أنت مستعد لقيادة فريقنا وتحقيق النجاح؟**
نحن ندعوك لتكون جزءاً من قصتنا!
إذا كنت تمتلك الشغف والخبرة التي نبحث عنها، وتتطلع إلى بيئة عمل محفزة وفرصة للتطوير المهني في قطاع المطاعم بالمدينة المنورة، فلا تتردد في التواصل

**للتواصل وتقديم السيرة الذاتية :**
الرجاء إرسال سيرتك الذاتية مفصلة إلى الأستاذ/ **عبد** عبر رسالة واتساب على الرقم
يرجى التأكد من أن سيرتك الذاتية تبرز خبراتك ومهاراتك الإدارية في مجال المطاعم