تعلن شركة أكوا كوت ، الشركة الدولية الرائدة في تصنيع الورنيشات والأحبار الحديثة، عن حاجتها إلى ضم موهبة استثنائية إلى فريقها كمسؤول/فني خدمة عملاء ميداني

إذا كنت شغوفًا بحل التحديات الفنية في مجال الطباعة ولديك خبرة عميقة في أنواع الطباعة المختلفة، خاصة طباعة الأوفست والورنيشات الخاصة بها، ومستعدًا لتقديم الدعم الفني والاستشارات المتخصصة لعملائنا الكرام، فإن هذه الفرصة الذهبية لك

### نبذة عن الوظيفة:
ستكون حلقة الوصل الرئيسية بين أكوا كوت وعملائنا في قطاع الطباعة والتغليف
مهمتك ستتركز على إجراء زيارات ميدانية دورية للمطابع والشركات، ليس فقط لحل المشكلات وتقديم الدعم الفني، بل أيضًا لتقديم استشارات متخصصة تعزز من كفاءة عمليات الطباعة لديهم وتساهم في توسيع قاعدة عملاء الشركة وتعزيز رضاهم وولائهم

### المهام الوظيفية الرئيسية:
* **حل المشكلات والدعم الفني:** تقديم الدعم الفني الفوري والفعال لحل مشاكل الطباعة المختلفة لدى العملاء، مع تركيز خاص على تقنيات Offset Printing والورنيشات والأحبار

* **الزيارات الميدانية والاستشارات:** إجراء زيارات ميدانية منتظمة للمطابع والشركات لفهم احتياجاتهم، وتقديم الاستشارات الفنية المتخصصة حول الاستخدام الأمثل لمنتجات أكوا كوت

* **توسيع قاعدة العملاء:** المساهمة الفعالة في تحديد فرص جديدة لتوسيع قاعدة العملاء والوصول إلى أسواق جديدة

* **تعزيز رضا العملاء:** بناء علاقات قوية ودائمة مع العملاء، وفهم تحدياتهم للمساعدة في تطوير حلول مبتكرة تلبي طموحاتهم

* **التدريب الفني:** تدريب العملاء على الاستخدام الصحيح للمنتجات الجديدة والتقنيات الحديثة لضمان تحقيق أفضل النتائج الممكنة

### المتطلبات الأساسية:
* **الخبرة:** خبرة عملية مثبتة لا تقل عن سنتين في مجال الطباعة والتغليف، ويفضل أن تكون في الدعم الفني أو خدمة العملاء الميدانية

* **المعرفة التقنية:** معرفة عميقة بأنواع وأنظمة الطباعة المختلفة، مع تركيز خاص على طباعة الأوفست ومعرفة تامة بالورنيشات والأحبار المستخدمة فيها

* **مهارات التواصل:** مهارات عالية في التواصل الشفهي والكتابي، والقدرة على الإقناع وبناء علاقات إيجابية ومستمرة مع العملاء

* **التعلم والتكيف:** قابلية عالية للتدريب على المعلومات الفنية الجديدة للمنتجات والتقنيات المتطورة في مجالنا

* **المرونة:** القدرة على العمل بشكل مستقل وتنظيم الوقت بفعالية لإدارة الزيارات الميدانية المتعددة

* **رخصة قيادة:** رخصة قيادة سارية المفعول

### ماذا نقدم لك؟:
* فرصة للانضمام إلى شركة رائدة ومبتكرة في مجالها، تتمتع بسمعة قوية في السوق

* بيئة عمل داعمة ومحفزة، تشجع على التطور المهني والشخصي

* تدريب مكثف على أحدث التقنيات والمنتجات لضمان تميزك الدائم

* حزمة مزايا تنافسية ومُجزية تُحدد بناءً على الخبرة والكفاءة بعد المقابلة الشخصية

### كيف تتقدم؟:
إذا كنت ترى نفسك مؤهلاً لهذه الوظيفة ولديك الشغف لترك بصمة حقيقية في مجال الطباعة والتغليف، ندعوك للانضمام إلى عائلة أكوا كوت

يرجى إرسال سيرتك الذاتية مفصلة إلى البريد الإلكتروني التالي، مع ذكر “مسؤول خدمة عملاء ميداني - طباعة وتغليف” في خانة الموضوع:
**البريد الإلكتروني:** job
[email protected]
**للاستفسار :**
**اغتنم الفرصة وكن جزءًا من فريقنا المتميز!
**