هل أنت شغوف بتقديم تجارب ضيافة استثنائية ولديك خبرة في إدارة حجوزات الفلل الفاخرة؟
نحن نبحث عن "مسؤول حجوزات فلل" حيوي ومتحمس للانضمام إلى فريق عملنا في إمارة رأس الخيمة، وتحديداً في منطقة الجزيرة الحمراء
إذا كنت تتمتع بمهارات تسويقية وإدارية قوية وتتطلع إلى بيئة عمل ديناميكية، فأنت الشخص المناسب لنا!
**المهام والمسؤوليات الرئيسية:**
* إدارة وتنظيم كافة حجوزات الفلل اليومية بفعالية واحترافية عالية، من الاستفسار الأولي حتى تأكيد الحجز ومتابعة الدفعات

* التواصل الفعال مع العملاء المحتملين والحاليين عبر مختلف القنوات ، والرد على استفساراتهم وتقديم أفضل العروض المتاحة التي تلبي احتياجاتهم

* تحديث جداول الحجوزات باستمرار والتأكد من دقتها على جميع الأنظمة وبرامج الحجز المتداولة، لضمان أعلى مستويات الكفاءة وتجنب أي تعارضات

* المساهمة في وضع وتنفيذ استراتيجيات التسويق الإلكتروني المبتكرة لزيادة نسبة الإشغال والوصول إلى أوسع شريحة من العملاء المهتمين بتأجير الفلل اليومية

* بناء علاقات ممتازة ومستدامة مع العملاء لضمان رضاهم الكامل، وتشجيعهم على تكرار الحجوزات وتقديم التوصيات الإيجابية

* تنسيق سلس وفعال مع فريق العمليات والصيانة لضمان جاهزية الفلل واستقبال الضيوف في أبهى حلة، وتوفير تجربة إقامة لا تُنسى

* تقديم تقارير دورية ومفصلة عن أداء الحجوزات، وتحليل البيانات لتقييم فعالية الحملات التسويقية واقتراح التحسينات المستمرة

**المتطلبات الأساسية:**
* خبرة عملية لا تقل عن 4 سنوات في إدارة حجوزات الفلل أو الفنادق أو الشقق الفندقية، ويفضل أن تكون في قطاع الإيجار اليومي أو قصير الأجل

* إتقان تام للغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابةً، مع القدرة على صياغة رسائل احترافية وواضحة

* القدرة المثبتة على تحمل ضغط العمل وإدارة مهام متعددة في بيئة سريعة الوتيرة بكفاءة عالية ودون التأثير على جودة الأداء

* شخصية نشيطة، مبادرة، لديها روح الفريق والإيجابية العالية، وقادرة على تحفيز نفسها والآخرين

* مهارات متقدمة في إدارة العمل والتنظيم والتخطيط، والقدرة على تحديد الأولويات بفعالية

* فهم عميق وخبرة عملية في التسويق الإلكتروني وأدواته المختلفة

* إتقان التعامل مع برامج وأنظمة إدارة الحجوزات الشائعة والمتبعة في قطاع الضيافة

* الإقامة الحالية في إمارة رأس الخيمة أو الاستعداد التام للانتقال إليها، وتحديداً في منطقة الجزيرة الحمراء، لسهولة الوصول إلى موقع العمل

**ماذا نقدم لك؟**
* فرصة فريدة للانضمام إلى فريق عمل محترف وداعم في قطاع الضيافة المتنامي بإمارة رأس الخيمة

* بيئة عمل محفزة تقدر الإبداع والمبادرة وتوفر فرصاً حقيقية للتعبير عن الأفكار الجديدة

* فرص واعدة للتطور المهني والنمو المستمر من خلال التدريب والتحديات الجديدة

* حزمة مكافآت ومزايا تنافسية تعكس قيمة خبراتك ومساهماتك

**كيف تتقدم للوظيفة؟**
إذا كنت ترى في نفسك الكفاءة والشغف للانضمام إلى فريقنا المتميز، يرجى إرسال سيرتك الذاتية المحدثة مع ذكر المسمى الوظيفي "مسؤول حجوزات فلل" في خانة الموضوع، عبر البريد الإلكتروني التالي: [أدخل عنوان البريد الإلكتروني هنا للتقدي

نتطلع للترحيب بك في فريقنا وتحقيق النجاح معاً!