هل تبحث عن فرصة عمل تستثمر فيها مهاراتك في التواصل وخدمة العملاء؟
نحن في مكتب استقدام رائد بمدينة خميس مشيط نبحث عن **موظف استقبال وخدمة عملاء ** طموح ومتحمس لينضم إلى فريقنا المتميز
ستكون واجهتنا الأولى وصوتنا الودود الذي يرحب بعملائنا الكرام ويقدم لهم أفضل تجربة

### عن الدور:
كموظف استقبال وخدمة عملاء، ستكون محور تواصلنا مع العملاء والزوار
دورك حيوي في خلق انطباع أول إيجابي، وضمان سلاسة العمليات اليومية في المكتب
ستتولى مهام متعددة تتطلب الدقة، السرعة، والتعامل الاحترافي مع جميع التحديات

### المهام والمسؤوليات الرئيسية:
* الترحيب بالزوار والعملاء بابتسامة احترافية وتوجيههم

* إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة بكفاءة، والرد على الاستفسارات

* تقديم معلومات دقيقة وشاملة حول خدمات المكتب للعملاء

* تنسيق المواعيد وتنظيم جدول الأعمال الخاص بالمكتب

* إدخال البيانات وتحديثها بدقة في أنظمة المكتب

* تقديم الدعم الإداري والمساندة اللازمة لفريق العمل عند الحاجة

* التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بحرفية عالية لضمان رضا العملاء

### المؤهلات والمهارات المطلوبة:
* **الجنسية:** سعودي

* **محل الإقامة:** أن يكون المتقدم من سكان مدينة خميس مشيط

* **المؤهل العلمي:** مؤهل علمي مناسب

* **مهارات الحاسب الآلي:** إتقان تام لاستخدام برامج مايكروسوفت أوفيس والتعامل مع الإنترنت

* **مهارات التواصل:** قدرة عالية على التواصل الشفهي والكتابي بوضوح ولباقة

* **التعامل مع الجمهور:** شخصية ودودة، لبقة، وقادرة على بناء علاقات إيجابية

* **التنظيم:** مهارات تنظيمية ممتازة والقدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات

* **حل المشكلات:** القدرة على التعامل مع المواقف المختلفة واتخاذ القرارات السريعة والفعالة

### موقع العمل:
**مدينة خميس مشيط**، حي الخالدية، الشارع العام، مجمع بن نابت الإداري

### كيف تتقدم للوظيفة؟
إذا كنت ترى في نفسك الكفاءة والشغف للانضمام إلى فريق عملنا المتميز، وترغب في أن تكون جزءًا من بيئة عمل داعمة ومحفزة، فلا تتردد في **إرسال سيرتك الذاتية ** عبر تطبيق الواتساب إلى الرقم التالي:
**[رقم الواتساب هن**
**ملاحظة هامة:** يرجى التأكد من ذكر المسمى الوظيفي "موظف استقبال وخدمة عملاء" في رسالتك لتسهيل عملية الفرز

**نتطلع بشغف لاستقبال طلباتكم وانضمامكم إلى أسرتنا المهنية!
**