هل أنت متحدث/ة بطلاقة باللغة العربية بلهجة إماراتية أو خليجية أصيلة؟ هل تمتلك شغفًا بخدمة العملاء وتسعى لترك بصمة إيجابية؟ ندعوك للانضمام إلى فريقنا المتميز في أبوظبي، وتحديداً في مدينة محمد بن زايد، كممثل/ة خدمة عملاء مبدع/ة!
**نبذة عن الوظيفة:**
نبحث عن موظف/ة خدمة عملاء حيوي/ة ومتحمس/ة، يتمتع بمهارات تواصل فائقة وقدرة على بناء علاقات قوية مع عملائنا
ستكون/ين الواجهة الأمامية لشركتنا، حيث تقدم/ين دعمًا استثنائيًا يتماشى مع توقعات مجتمع الإمارات والخليج العربي

**ماذا ستقدم/ين؟ :**
* التعامل مع استفسارات العملاء وشكواهم بفعالية واحترافية عالية، مستخدماً/ة لهجتك الإماراتية/الخليجية المميزة لضمان أعلى مستويات الفهم والتواصل

* تقديم معلومات دقيقة وشاملة عن منتجاتنا وخدماتنا بطريقة واضحة وودودة

* بناء علاقات إيجابية ومستدامة مع العملاء لتعزيز ولائهم ورضاهم

* توثيق تفاعلات العملاء بدقة في أنظمتنا المخصصة، مع ضمان متابعة شاملة لجميع الحالات

* التعاون مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل حلول للعملاء وتطوير تجربة العملاء بشكل مستمر

**من نبحث عنه؟ :**
* **إجادة تامة للغة العربية بلهجة إماراتية أو خليجية
**
* مهارات تواصل ممتازة ولباقة عالية في التعامل مع مختلف شرائح العملاء

* إتقان جيد للغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً

* خبرة عملية في استخدام الحاسوب وبرامج مايكروسوفت أوفيس، وخاصة برنامج Word، مع القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة

* القدرة على العمل ضمن فريق وفي بيئة عمل ديناميكية ومتغيرة

* المرونة في التعامل مع ضغوط العمل والقدرة على حل المشكلات بابتكار

* الشغف بتقديم أفضل تجربة للعملاء والرغبة في تجاوز توقعاتهم

* الموقع: مقر العمل في مدينة أبوظبي

**ماذا نقدم لك؟ :**
في شركتنا، نؤمن بأن موظفينا هم أساس نجاحنا
لذا، نقدم لك:
* بيئة عمل محفزة وداعمة تقدر مواهبك وتساهم في تطويرها

* فرص واعدة للنمو والتطور المهني والشخصي

* حزمة مزايا تنافسية

* العمل ضمن فريق احترافي وملهم يضم نخبة من الكفاءات

* فرصة لتكون جزءاً من كيان يخدم المجتمع الإماراتي ويساهم في تطوره

**كيف تتقدم/ين؟ :**
إذا كنت ترى/ترين في نفسك الكفاءة والشغف للانضمام إلى فريقنا، وتستوفي/ين جميع الشروط المذكورة أعلاه، فلا تتردد/ي في التقديم!
الرجاء إرسال سيرتك الذاتية محدثة إلى
يرجى ذكر **'ممثل/ة خدمة عملاء - لهجة إماراتية/خليجية'** في عنوان البريد الإلكتروني لضمان معالجة طلبك بسرعة

نتطلع لاستقبال طلباتكم وبناء مستقبل واعد معكم في قلب أبوظبي!