هل أنت متحمس/ة للتجارة الإلكترونية وتتمتع بمهارات تنظيمية عالية وشغف بخدمة العملاء؟ انضم إلينا اليوم كجزء من فريقنا الديناميكي كـ 'مسؤول/ة مبيعات أونلاين وتنسيق طلبات'، ودع بصمتك في رحلة نجاحنا!
نحن نبحث عن موهبة استثنائية للانضمام إلى بيئة عمل مبتكرة ومحفزة

### عن الوظيفة:
ستكون/ين القلب النابض لعمليات مبيعاتنا الأونلاين، مسؤول/ة عن تجربة العميل من اللحظة الأولى للطلب وحتى التسليم
هذه الوظيفة تتطلب تواجدًا كاملاً في مقر العمل، وهي مثالية لمن يبحث عن دور حيوي ومؤثر في نمو شركتنا

### مهامك ومسؤولياتك الأساسية:
* **إدارة المنصات الرقمية:** الإشراف الكامل على صفحتنا الأونلاين وحساب واتساب بيزنس، لضمان استجابة سريعة وفعالة لاستفسارات العملاء والطلبات

* **استقبال وتوثيق الطلبات:** استلام جميع طلبات العملاء عبر المنصات الرقمية وتوثيقها بدقة متناهية

* **تجهيز الطلبات:** فرز، تجهيز، وتغليف الطلبات بعناية فائقة لضمان وصولها بأفضل حالة ممكنة

* **تنسيق التسليم:** التنسيق الفعال واليومي مع فريق السائقين لتسليم الطلبات في الوقت المحدد وبكفاءة

* **متابعة المبيعات:** متابعة شاملة لكل ما يتعلق بالمبيعات الأونلاين، من حالة الطلب وحتى تحصيله، وتقديم تقارير دورية عن الأداء

* **تحسين تجربة العميل:** العمل المستمر على تقديم تجربة تسوق استثنائية لعملائنا، ومعالجة أي تحديات قد تطرأ

### من نبحث عنه؟ :
* **التواجد والجدية:** الالتزام التام بالتواجد الدائم في مكان العمل والتحلي بالجدية والمسؤولية العالية

* **التنظيم والدقة:** مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة فائقة على إدارة المهام المتعددة وتفاصيل الطلبات بدقة

* **مهارات التواصل:** قدرة ممتازة على التواصل الفعال كتابياً وشفوياً باللغة العربية، مع العملاء وفريق العمل

* **الخبرة التقنية:** إلمام جيد بمنصات التواصل الاجتماعي وأدوات واتساب بيزنس، ويفضل خبرة سابقة في إدارة صفحات التجارة الإلكترونية أو خدمة العملاء

* **حل المشكلات:** القدرة على التفكير السريع والتعامل مع المواقف الطارئة بفعالية وإيجاد الحلول المناسبة

* **الشغف بالتعلم:** الرغبة في التطور المستمر واكتساب مهارات جديدة في مجال التجارة الإلكترونية

### لماذا تختارنا؟
نحن نقدم لك فرصة حقيقية للنمو المهني والشخصي ضمن بيئة عمل داعمة ومحفزة، حيث نقدر المساهمات الفردية ونؤمن بأن نجاح فريقنا هو مفتاح نجاحنا
إذا كنت تبحث عن دور يمكنك من خلاله إحداث تأثير حقيقي وبناء مستقبل واعد، فقد وجدته!
### للتقديم:
إذا كنت ترى في نفسك المؤهلات والشغف اللازمين لهذا الدور، فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلينا عبر [ادخل هنا طريقة التقديم المفضلة - مثال: البريد الإلكتروني أو رابط التقدي مع ذكر 'مسؤول/ة مبيعات أونلاين' في عنوان الرسالة
انضم إلينا وكن جزءاً من قصة نجاحنا!