هل أنتِ شغوفة بخدمة العملاء المتميزة وتتطلعين للانضمام إلى فريق ديناميكي في قلب دبي؟
تعلن شركة رائدة وذات سمعة طيبة في دبي الداون تاون عن حاجتها لموظفة خدمة عملاء محترفة لتعزيز فريقها
إذا كنتِ تتمتعين بمهارات تواصل استثنائية وتتقنين اللغة الإنجليزية بطلاقة، فهذه فرصتكِ الذهبية للنمو المهني والشخصي
نؤمن بأن قلب كل عمل ناجح هو خدمة العملاء الممتازة، ونبحث عن من تشاركنا هذا الشغف

### **عن الوظيفة:**
بصفتكِ موظفة خدمة عملاء لدينا، ستكونين الواجهة الرئيسية لعملائنا، حيث ستقومين بتقديم الدعم والمساعدة اللازمة عبر قنوات متعددة
سيتضمن دوركِ:
* الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة وشاملة

* حل المشكلات والتحديات التي يواجهها العملاء بفعالية واحترافية

* بناء علاقات إيجابية وطويلة الأمد مع العملاء لضمان رضاهم وولائهم

* التعامل مع الشكاوى بلباقة وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة

* المساهمة في خلق تجربة عملاء استثنائية لا تُنسى

### **ماذا نبحث عنكِ؟ :**
لتحقيق النجاح في هذا الدور، نبحث عن سيدة طموحة ومتحمسة تمتلك المؤهلات التالية:
* **الوجود داخل الدولة:** أن تكوني مقيمة حالياً داخل دولة الإمارات العربية المتحدة وجاهزة للالتحاق بالعمل فوراً

* **إتقان اللغة الإنجليزية:** تحدثاً وكتابة بطلاقة تامة، وهو أمر ضروري للتواصل الفعال مع قاعدة عملائنا المتنوعة

* **مهارات تواصل ممتازة:** القدرة على التعبير بوضوح ولباقة والاستماع الفعال

* **التركيز على العميل:** شغف حقيقي بتقديم خدمة عملاء استثنائية وتجاوز توقعاتهم

* **القدرة على حل المشكلات:** التفكير النقدي وسرعة البديهة لإيجاد حلول فعالة

* **المرونة والقدرة على التكيف:** العمل في بيئة سريعة الوتيرة ومتغيرة

* **إتقان استخدام الكمبيوتر:** الإلمام بالبرامج الأساسية وأنظمة إدارة علاقات العملاء

* **العمل ضمن فريق:** روح التعاون والمبادرة للمساهمة في تحقيق أهداف الفريق

### **ماذا نقدم لكِ؟ :**
نحن نؤمن بأن موظفينا هم أثمن ما نملك، ولذلك نقدم حزمة مزايا تنافسية ومغرية:
* **راتب شهري ثابت ومجزٍ:** يتم تحديده بناءً على الخبرة والكفاءة

* **إقامة مريحة:** توفير سكن مناسب للمساعدة في استقراركِ

* **مكافآت وحوافز:** نظام مكافآت يعتمد على الأداء لتحفيزكِ وتقدير جهودكِ

* **تأشيرة عمل وإقامة:**

* **فرص للتطور المهني:** برامج تدريب مستمرة وفرص للنمو داخل الشركة

* **بيئة عمل داعمة:** فريق ودود ومحترف في موقع متميز بـ **دبي الداون تاون**

* **ثقافة شركة تقديرية:** نقدّر مساهماتكِ ونعمل على بناء مستقبل وظيفي مستقر لكِ

### **انضمي إلى فريقنا اليوم!
**
إذا كنتِ ترين في نفسكِ الشغف والكفاءة لهذه الفرصة المثيرة، فلا تترددي
نحن نتطلع إلى استقبال طلبكِ والانضمام إلى عائلتنا في قلب دبي
هذه ليست مجرد وظيفة، إنها بداية لمسيرة مهنية واعدة

**للتقديم:** يرجى إرسال سيرتكِ الذاتية محدثة ومرفق بها صورة شخصية حديثة
سيتم التواصل معكِ لتحديد موعد مقابلة

** للبحث:** وظائف خدمة عملاء دبي، وظائف إناث دبي، وظائف باللغة الإنجليزية دبي، توظيف فوري دبي، وظائف دبي الداون تاون، فرص عمل براتب وإقامة، شاغر خدمة عملاء