هل أنتِ شغوفة بعالم السفر والسياحة وتملكين مهارات تواصل استثنائية؟ هل تبحثين عن فرصة وظيفية مميزة في بيئة عمل ديناميكية ومحفزة؟ إذا كانت إجابتك نعم، فنحن ندعوكِ للانضمام إلى فريق عمل مكتب سفريات رائد في الإسكندرية، بمنطقة العجمي!
**عن الوظيفة:**
نبحث عن موظفة خدمة عملاء وحجوزات متميزة، تجيد فن الحديث والتواصل بطلاقة ولباقة، للقيام بالمهام التالية:
* الرد على المكالمات الهاتفية الواردة والتعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة واحترافية

* التواصل عبر المحادثات النصية ووسائل التواصل الاجتماعي لتقديم الدعم والمعلومات اللازمة

* مساعدة العملاء في التخطيط لرحلاتهم وحجوزات الطيران، الفنادق، برامج السياحة الداخلية والخارجية

* تقديم أفضل العروض والباقات السياحية التي تلبي احتياجات العملاء وتوقعاتهم

* إدخال البيانات وتحديث معلومات الحجوزات بدقة وسرعة

**ماذا نقدم لكِ؟**
* فرصة للنمو والتطور المهني في صناعة السياحة والسفر المتنامية

* بيئة عمل داعمة وإيجابية ضمن فريق عمل محترف وودود

* راتب تنافسي وحوافز مجزية بناءً على الأداء

* تدريب مستمر لتطوير مهاراتك ومعرفتك بأحدث أنظمة الحجوزات

* العمل في مكتب مجهز بالكامل وفي موقع حيوي بالعجمي، الإسكندرية

**من هي المرشحة المثالية؟**
* تتمتعين بمهارات تواصل ولفظيّة ممتازة باللغة العربية الفصحى واللهجة المصرية

* لديكِ القدرة على الإقناع وتقديم الحلول بابتسامة وهدوء

* تجيدين استخدام الحاسب الآلي وبرامج Microsoft Office الأساسية

* لديكِ مهارات تنظيمية عالية وقدرة على إدارة الوقت والتعامل مع ضغط العمل

* خبرة سابقة في خدمة العملاء أو مجال السياحة والسفر تعد ميزة إضافية، ولكننا نرحب بالمتحمسات للتعلم والتطور

* الالتزام بمواعيد العمل والجدية والمسؤولية

* المقيمات في الإسكندرية، وتحديداً مناطق العجمي أو ما حولها، الأفضلية

**كيفية التقديم:**
هل أنتِ مستعدة للانطلاق في رحلة مهنية شيقة ؟ لا تفوتي هذه الفرصة!
أرسلي سيرتكِ الذاتية محدثة الآن إلى البريد الإلكتروني المخصص للتوظيف ، مع ذكر 'موظفة خدمة عملاء سفريات - العجمي' في عنوان الرسالة

نحن نتطلع للتعرف عليكِ والانضمام إلى فريق عملنا المتميز!