هل تبحث عن مسار مهني واعد في بيئة عمل ديناميكية ومحفزة؟ إذا كنت تتمتع بمهارات تواصل استثنائية وشغف بخدمة العملاء، فشركتنا الرائدة في مجال صيانة وتوريدات الإلكترونيات تدعوك للانضمام إلى فريقها المتميز في **مصر الجديدة**!
**عن الوظيفة:**
نحن نبحث عن ممثلي/ممثلات خدمة عملاء للانضمام إلى عائلتنا
ستكون أنت الصوت الواضح والمهذب لشركتنا، الجسر الذي يربطنا بعملائنا الكرام، وتضمن حصولهم على أفضل تجربة ممكنة
هذه ليست مجرد وظيفة، إنها فرصة لتطوير مهاراتك وبناء مستقبل مهني ناجح

**لماذا تختارنا؟ :**
* **راتب أساسي مجزٍ:** يبدأ من 6000 جنيه مصري، تقديراً لجهودك

* **حوافز ومكافآت شهرية:** لتحفيز أدائك المتميز ومكافأتك على إنجازاتك

* **فرصة للنمو والتطور:** زيادة راتب مضمونة بعد 3 أشهر من التقييم الإيجابي

* **بيئة عمل احترافية:** في قلب مصر الجديدة، يسهل الوصول إليها

* **فريق عمل داعم:** انضم إلى فريق شبابي طموح ومتحمس يعمل بروح الفريق

* **تطوير مستمر للمهارات:** من خلال التعامل مع تحديات متنوعة وفرص تدريب

* **مرونة في مواعيد العمل:** شفتات صباحية ومسائية لتناسب احتياجاتك

**مهامك كعضو في فريق الكول سنتر:**
* الاستماع بإنصات للعملاء والرد على استفساراتهم وتقديم الدعم بوضوح واحترافية

* حل المشكلات بكفاءة عالية، وتقديم معلومات دقيقة حول خدمات ومنتجات الشركة

* تسجيل وتحديث بيانات العملاء والمعلومات بدقة على الأنظمة المخصصة

* بناء علاقات إيجابية ومستدامة مع العملاء لتعزيز رضاهم وولائهم

* العمل بفعالية ضمن الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة لخدمة العملاء

**من نبحث عنه؟ :**
* **المؤهل العلمي:** جامعي

* **الخبرة:** سنة واحدة على الأقل في مجال خدمة العملاء أو الكول سنتر

* **مهارات التواصل:** لبق، حسن الاستماع، وقادر على التعبير عن الأفكار بوضوح واقناع

* **الصوت والنطق:** وضوح مخارج الحروف ونبرة صوت واثقة وجذابة

* **المظهر:** حسن المظهر يعكس الاحترافية والجدية في التعامل

* **السن:** لا يزيد عن 30 سنة

* **الشغف:** شغوف بتقديم أفضل خدمة وتجربة عملاء لا تُنسى

* **القدرة على العمل:** بفعالية تحت الضغط وفي بيئة ديناميكية

**تفاصيل العمل:**
* **الموقع:** مقر الشركة في مصر الجديدة

* **مواعيد العمل :**
* **شفت صباحي:** 9:00 صباحًا - 6:00 مساءً

* **شفت مسائي:** 1:00 ظهرًا - 10:00 مساءً

* **مواعيد رمضان:** 9:00 صباحًا - 4:00 مساءً

* **الراتب والحوافز:** يبدأ من 6000 جنيه مصري + حوافز أداء مجزية + زيادة راتب بعد 3 أشهر تقييم

**كيف تتقدم؟ :**
إذا كنت ترى نفسك جزءاً من فريقنا وتستوفي الشروط المذكورة، فلا تتردد!
أرسل بياناتك كاملة عبر واتساب على الرقم التالي:
****
نحن نتطلع للتعرف عليك ونرحب بانضمامك إلى عائلتنا في مصر الجديدة!
برجاء ذكر اسم الوظيفة 'ممثل كول سنتر' في رسالتك