هل تبحث عن فرصة عمل تضيف قيمة لمسيرتك المهنية في مجال خدمة العملاء؟ انضم إلى فريقنا المتميز!
تعلن شركتنا الرائدة، والتي تتبوأ مكانة مرموقة في السوق، عن حاجتها لضم "أخصائي خدمة عملاء متميز" ضمن فريق الكول سنتر الخاص بها، للعمل على المكالمات الصادرة وبناء علاقات قوية ومثمرة مع عملائنا الكرام
هذه ليست مجرد وظيفة، إنها دعوة لتكون جزءًا من قصة نجاحنا

**ماذا ستقدم لنا؟ :**
* التواصل الفعال والمباشر مع العملاء عبر مكالمات صادرة هادفة

* بناء علاقات إيجابية وطويلة الأمد مع العملاء، وتقديم الدعم والحلول المناسبة لاستفساراتهم واحتياجاتهم بأسلوب احترافي

* العمل بجد وشغف لتحقيق الأهداف اليومية والشهرية المحددة، والمساهمة في نمو الشركة ونجاحها المستمر

* تمثيل الشركة بأفضل صورة ممكنة، محافظًا على معايير الجودة والاحترافية العالية في كل مكالمة

**ماذا نبحث عنه فيك؟ :**
* حاصل على مؤهل جامعي

* خبرة سابقة لا تقل عن في مجال خدمة العملاء أو الكول سنتر

* مهارات تواصل استثنائية وقدرة عالية على الإقناع وبناء الثقة مع العملاء، مع صوت واضح ونبرة ودودة

* القدرة على تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف اليومية المحددة بكفاءة عالية وروح تنافسية إيجابية

* الالتزام بالحد الأقصى للعمر

* يفضل أن تكون من سكان مناطق القاهرة الكبرى، خاصةً مصر الجديدة أو مدينة نصر، لتسهيل عملية التنقل والانضمام لفريقنا بسرعة وراحة

**ماذا نقدم لك؟ :**
* بيئة عمل محفزة وداعمة، تقدر المبادرات وتتيح لك فرصة التألق والإبداع

* فرص تدريب وتطوير مستمرة لصقل مهاراتك والارتقاء بمسيرتك المهنية في مجال خدمة العملاء وإدارة العلاقات

* مسار وظيفي واضح للنمو والتطور داخل الشركة، مع إمكانية التدرج والترقي

* حزمة مزايا تنافسية ومجزية (رواتب مغرية، تأمين اجتماعي وصحي شامل، **
نتطلع بشغف لاستقبال طلباتكم والترحيب بكم في عائلتنا!