هل أنت شغوف بالتكنولوجيا؟ هل تمتلك مهارة فريدة في حل المشكلات التقنية وشرح الأمور المعقدة ببساطة؟ إذا كنت تبحث عن تحدٍ جديد وفرصة للانضمام لفريق ديناميكي في قلب صناعة البرمجيات، فنحن ندعوك للانضمام إلينا!
نحن شركة برمجيات رائدة في تطوير وتقديم حلول محاسبية مبتكرة تساعد الشركات على النمو والنجاح
نفخر ببيئة عملنا المحفزة وفريقنا المتفاني الذي يسعى دائمًا للتميز

**عن الوظيفة :**
كموظف دعم فني ، ستكون الواجهة التقنية لعملائنا الكرام
ستتولى مهمة تقديم الدعم الفني الفعال والسريع لبرامجنا المحاسبية المتطورة، ومساعدة المستخدمين على استكشاف الأخطاء وإصلاحها بمهارة
ستقوم بتوجيه العملاء خطوة بخطوة في استخدام ميزات البرامج، وتقديم التدريب اللازم لضمان أقصى استفادة من حلولنا التقنية
كما ستساهم في تحسين تجربة المستخدم من خلال جمع الملاحظات القيمة وتقديم الاقتراحات البناءة للفريق الفني وتطوير المنتجات

**ما نبحث عنه فيك:**
إذا كنت تتمتع بالآتي، فقد تكون أنت الشخص المثالي لهذه الفرصة الشيقة:
* خبرة سابقة في مجال الدعم الفني

* إجادة تامة للتعامل مع الحاسب الآلي ونظم التشغيل المختلفة

* قدرة ممتازة على شرح المعلومات التقنية المعقدة بأسلوب مبسط وواضح

* مهارات تواصل قوية وفعالة وقدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء

* القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بفعالية واحترافية

* روح المبادرة والتعاون والحرص على تقديم أفضل خدمة عملاء تقنية

* يفضل أن تكون من سكان مدينة 6 أكتوبر أو المناطق المجاورة لسهولة الوصول إلى مقر العمل

**لماذا تختار العمل ؟**
* بيئة عمل داعمة ومحفزة تشجع على الابتكار والتطور الشخصي والمهني

* فرص للتدريب المستمر واكتساب مهارات جديدة في أحدث تقنيات البرمجيات وحلول الدعم الفني

* حزمة مزايا تنافسية تعكس قيمة مساهماتك المباشرة في نجاح الشركة

* انضم لفريق يعتبر كل فرد فيه جزءًا لا يتجزأ من نجاحنا المشترك

**مقر العمل:** مدينة 6 أكتوبر، الجيزة

**مستعد لهذه الرحلة المثيرة؟**
لا تضيع الفرصة!
أرسل سيرتك الذاتية الآن عبر تطبيق واتساب إلى الرقم:

نتطلع قدمًا للتعرف عليك وعلى شغفك بالدعم الفني والبرمجيات المحاسبية!