هل أنت مستعد/ة لإحداث تأثير مالي إيجابي وتحقيق النمو في قطاع التمويل الإسلامي؟
تدعوك الزيتونة للتمويل الإسلامي للانضمام إلى فريقها المتميز في رام الله كـ 'موظف/ة متابعة وتحصيل'
هذه ليست مجرد وظيفة، بل هي دعوة لتطبيق مهاراتك في التحليل المالي والتواصل الفعال لدعم استقرار المجتمع المالي وفق مبادئ الشريعة الإسلامية
ابدأ مسيرتك المهنية اليوم في قلب فلسطين!
**من نحن؟**
في الزيتونة للتمويل الإسلامي، نلتزم بتقديم حلول تمويلية مبتكرة ومتوافقة مع الشريعة الإسلامية، هدفنا بناء الثقة وتعزيز النمو الاقتصادي المستدام
نحن نفخر بفريق عملنا الذي يشاركنا نفس الرؤية والقيم، وندعوك لتكون جزءاً من قصتنا الناجحة في رام الله والبيرة

**لماذا هذه الفرصة تستحق الانضمام؟**
* العمل في شركة تمويل إسلامي رائدة وموثوقة

* دور محوري ومؤثر في إدارة المخاطر المالية وتعزيز استقرار الشركة

* تطوير مستمر لمهارات التفاوض، التحصيل، وإدارة العلاقات مع العملاء

* بيئة عمل احترافية وداعمة، تشجع على الابتكار والتطور الشخصي والمهني

* فرصة لبناء مسيرة مهنية قوية ومتميزة في قطاع التمويل الإسلامي المزدهر في فلسطين

**معلومات الوظيفة الأساسية:**
* **المسمى الوظيفي:** موظف/ة متابعة وتحصيل
* **الشركة:** الزيتونة للتمويل الإسلامي
* **المدينة:** رام الله والبيرة، فلسطين
* **نوع العمل:** دوام كامل
* **تاريخ النشر:** 09-04-2026
* **آخر موعد للتقديم:** يرجى التقديم في أقرب وقت ممكن حيث سيتم إغلاق باب التقديم فور استكمال الشاغر

**متطلبات أساسية للانضمام:**
* **الخبرة:** خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال التحصيل، خدمة العملاء، أو دور مالي مماثل

* **المؤهل العلمي:** شهادة بكالوريوس في المحاسبة، المالية، إدارة الأعمال، أو أي تخصص ذي صلة

* **الراتب:** يحدد الراتب حسب الخبرة والمؤهلات خلال المقابلة الشخصية

**مهامك اليومية: قلب هذا الدور النابض:**
بصفتك موظف/ة متابعة وتحصيل، ستقوم بمهام متنوعة تشمل:
* **متابعة الحسابات:**
* مراجعة وتحليل دوري للحسابات المتعثرة وتصنيفها بدقة

* تحديث بيانات العملاء والأنظمة بشكل دقيق ومستمر

* **مهام التحصيل:**
* التواصل الفعّال والمهني مع العملاء المتأخرين بالسداد عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والزيارات الميدانية عند الضرورة

* التفاوض لتقديم حلول سداد مرنة ومناسبة للعملاء، مع الحفاظ على علاقة إيجابية ومبنية على الثقة

* تحصيل الدفعات وتسوية الحسابات وفق الإجراءات المعتمدة والضوابط الشرعية

* **التحليل وإعداد التقارير:**
* إعداد تقارير دورية مفصلة عن أداء التحصيل وتحليل أسباب التعثر

* تقديم توصيات بناءة لتقليل المخاطر وتحسين كفاءة عمليات التحصيل

* **التنسيق والشراكة:**
* التنسيق المستمر مع الدائرة القانونية في حالات التعثر المعقدة، لضمان سير الإجراءات القانونية بسلاسة

* المساهمة في تطوير وتنفيذ خطط تحصيل فعالة ومبتكرة لكل حالة

**مؤهلاتك ومهاراتك: شريكنا في النجاح:**
* **مهارات أساسية:**
* مهارات تواصل وشفهية وكتابية ممتازة باللغة العربية

* قدرة عالية على التفاوض والإقناع، وحل المشكلات بطرق إبداعية ومحترفة

* القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة بفاعلية

* **خبرات مهنية:**
* فهم جيد للمبادئ المحاسبية والمالية، ومعرفة قوية بأنظمة وإجراءات التحصيل

* إلمام ببيئة عمل التمويل الإسلامي وأحكام الشريعة المتعلقة بالمعاملات المالية

* **مهارات إضافية:**
* مهارات تنظيمية قوية وإدارة الوقت بذكاء

* احترافية في التعامل مع المواقف الصعبة والحفاظ على هدوء الأعصاب

* الالتزام التام بالقيم الأخلاقية ومبادئ الشركة والتمويل الإسلامي

**ماذا نقدم لك؟ مزايا العمل :**
* **تطوير مهني مستمر:** فرص تدريب وتطوير لتعزيز مهاراتك في التحصيل، إدارة العملاء، والتفكير المالي الاستراتيجي

* **خبرة قيمة:** بناء خبرة قوية ومتخصصة في قطاع التمويل الإسلامي سريع النمو والمساهمة في تطوره

* **بيئة عمل محفزة:** الانضمام إلى فريق عمل متعاون وداعم، في بيئة عمل مستقرة وتقديرية تشجع على الإبداع

* **دور مؤثر:** المساهمة المباشرة في تحقيق أهداف الشركة واستقرارها المالي، وبالتالي دعم المجتمع المحلي

**نظرة على الرواتب:**
* **عوامل التحديد:** يعتمد الراتب على الخبرة في مجال التحصيل، مهارات التفاوض المتقدمة، والقدرة على تحقيق أهداف الأداء ونسب التحصيل

* **نظام المكافآت:** عادةً ما ترتبط الرواتب في هذا المجال بالأداء المتميز ونسب التحصيل المحققة، مما يوفر حافزاً إضافياً

**كيف تتقدم؟ خطوتك الأولى نحو المستقبل المشرق:**
* لتقديم طلبك، يرجى إرسال سيرتك الذاتية المحدثة، مع رسالة تغطية موجزة توضح مدى توافقك مع متطلبات الوظيفة وخبراتك ذات الصلة

* **طريقة التقديم:** يرجى إرسال السيرة الذاتية في أقرب وقت قبل انتهاء موعد التقديم

* **نصائح لتعزيز فرص قبولك:**
* **أبرز خبراتك:** سلط الضوء على إنجازاتك السابقة في التحصيل أو خدمة العملاء، مع ذكر أمثلة محددة لحالات نجحت في إدارتها بكفاءة

* **ركّز على المهارات:** أكد على مهاراتك في التفاوض، التواصل الفعال، وحل المشكلات في سيرتك الذاتية ورسالة التغطية

* **التحضير الجيد:** تأكد من أن سيرتك الذاتية واضحة ومحدثة، ومصممة خصيصًا لهذه الوظيفة المالية المثيرة

* **عنوان احترافي:** استخدم عنوان بريد إلكتروني واضح ومحدد مثل 'طلب وظيفة موظف متابعة وتحصيل - [اسم'

**أسئلة شائعة:**
* **هل الوظيفة ميدانية؟** نعم، تتضمن الوظيفة زيارات ميدانية للعملاء عند الحاجة، لضمان التواصل الفعال

* **هل الخبرة مطلوبة؟** نعم، خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ذي صلة، لضمان الكفاءة والاحترافية

* **هل الوظيفة مالية؟** نعم، هي دور أساسي ضمن مجال التحصيل وإدارة الديون والمخاطر المالية في قطاع التمويل الإسلامي

**تواصل وشارك الفرصة:**
لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق الزيتونة للتمويل الإسلامي وتشكيل مستقبل مالي مستدام
ننتظر شغفك وإبداعك!
**تابعونا على منصاتنا الرقمية:**
* لمتابعة صفحتنا على فيسبوك
* لمتابعة صفحتنا على إنستجرام
* لمتابعة صفحتنا على إكس
* لمتابعة صفحتنا على واتساب
* لمتابعة صفحتنا على ثريدز
* لمتابعة صفحتنا على تلجرام
* لمتابعة صفحتنا على لينكدإن
* لمتابعة صفحتنا على Pinterest
**شارك هذه الوظيفة:**