عاملة استقبال مكالمات ومبيعات - انضموا لفريقنا النابض بالحياة! جديد

الجزائر || منذ 1 يوم
مواعيد العمل :
دوام كامل
المسمى الوظيفي :
خدمة العملاء
تاريخ النشر :
2025/07/20
عدد الوظائف :
1
الوصف
هل أنتِ شخصية ودودة، منظمة، ولديها شغف بالعمل مع الناس؟ نبحث عن عاملة استقبال مكالمات متمكنة ومحترفة للانضمام إلى فريقنا المتنامي
ستكونين جزءًا لا يتجزأ من نجاحنا من خلال تقديم تجربة عملاء استثنائية
**المسؤوليات:**
* **استقبال المكالمات الهاتفية:** التعامل مع المكالمات الواردة بكفاءة واحترافية، وتوجيهها إلى الجهات المعنية، وتسجيل المعلومات بدقة
* **خدمة العملاء:** تقديم المساعدة للعملاء والإجابة على استفساراتهم بكل ود واحترام، وحل مشاكلهم بكفاءة
* **المبيعات:** المساهمة في زيادة المبيعات من خلال تقديم المعلومات اللازمة للمنتجات والخدمات، ومتابعة العملاء المحتملين
* **إدارة المهام الإدارية:** تنظيم المهام الإدارية اليومية، مثل جدولة المواعيد وإدارة الملفات
* **التواصل الفعال:** التواصل مع فريق العمل بشكل إيجابي وبناء، والمشاركة في تحسين عمليات خدمة العملاء
**المؤهلات:**
* خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو المبيعات
* مهارات تواصل ممتازة، شفهية وكتابية
* مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بكفاءة
* إجادة استخدام الحاسوب وبرامج المكاتب الشائعة
* شخصية ودودة، صبورة، وحريصة على تقديم أفضل خدمة ممكنة
**ما نقدمه:**
* بيئة عمل إيجابية وداعمة
* فرصة للتطور والنمو المهني
* راتب تنافسي ومزايا اجتماعية
**انضموا إلى عائلتنا!
** أرسلوا سيرتكم الذاتية إلى أو تواصلوا على للتقديم
نتطلع إلى لقائكم!
برجاء الانتباه من عمليات النصب وعدم دفع اى مبالغ مالية تحت اى مسمى , والابلاغ عن الاعلانات المخالفة فورا.
بالنسبة لمكاتب الحاق العمالة بالخارج لابد من التحقق من ترخيص المكتب والتأكد من توثيق عقد العمل قبل دفع اى مبالغ مالية