## وظيفة CRM Specialist في Aramex - عمان، الأردن
**هل أنت خبير في Salesforce وترغب في المساهمة في تحسين تجربة عملاء Aramex؟**
Aramex، رائدة في مجال الشحن والتوصيل، تبحث عن مُختصّ CRM متحمس للانضمام لفريقنا في عمان، الأردن
سوف تلعب دوراً محورياً في تحسين عملياتنا من خلال إدارة علاقات العملاء ورفع مستوى كفاءة نظامنا
هذه الفرصة المثالية للمهنيين الطموحين الذين يرغبون في التطوّر في بيئة عمل ديناميكية ومحفزة

**المسؤوليات:**
* دعم التعديلات الخلفية في Salesforce، بما في ذلك التهيئة والتخصيص والتحديثات

* إدارة الطلبات عبر نظام التذاكر وضمان الالتزام بمستوى الخدمة

* الحفاظ على جودة البيانات ودقتها من خلال تنظيف السجلات وحذف المكررات

* ضمان توافق البيانات مع العمليات التجارية وتطبيق معايير حوكمة البيانات

**المتطلبات:**
* بكالوريوس في أي مجال ذي صلة

* شهادة “Salesforce Certified Platform Developer I”

* خبرة تصل إلى 3 سنوات، مع سنة على الأقل في دعم/تطوير Salesforce

* مهارات تحليلية قوية وقدرة على تفسير البيانات

* مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة

* القدرة على التعاون مع فرق متعددة الوظائف

**المهارات والسلوكيات القيادية:**
* روح العمل الجماعي و كسر الحواجز بين الأقسام

* التركيز على رضا العميل وتحقيق النتائج

* الابتكار وتبسيط العمليات لتحسين الكفاءة

* مهارات إدارة الوقت الممتازة وحل المشكلات والتفاوض

**انضم إلى عائلة Aramex!
**
إذا كنت ترغب في الانضمام لفريقنا الموهوب والمتحمس، يرجى التقديم عبر الرابط التالي:
**تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعي:**
*
*
*
*
*
*
*
*
**شارك هذه الفرصة مع أصدقائك!
**