هل تبحث عن فرصة قيادية ومثيرة في قطاع الخدمات المالية المزدهر؟ Global Exchange Group، الشركة الإسبانية العالمية الرائدة في خدمات صرف العملات الأجنبية، تدعوك للانضمام إلى فريقها المتميز في المدينة المنورة بالمملكة العربية السعودية!
نحن نبحث عن مشرف عمليات طموح ومتحمس لإدارة دفة التميز التشغيلي في أحد أهم مواقعنا، مع التركيز على نمو الفريق وتطوير تجربة العملاء

**عن Global Exchange Group:**
تأسست Global Exchange Group عام 1996، وهي قصة نجاح عالمية بامتلاكها شبكة تضم أكثر من 450 فرعًا في 80 مطارًا دوليًا عبر 31 دولة
نفتخر بكوننا روادًا في الابتكار التكنولوجي والتميز في خدمة العملاء، ونؤمن بأن موظفينا هم قلب نجاحنا، ملتزمون بتطويرهم وتقدير مساهماتهم
انضم إلينا لتكون جزءًا من هذه المسيرة العالمية

**دورك كـ مشرف عمليات :**
بصفتك مشرف عمليات، ستكون القائد المحوري لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة وكفاءة عالية
مهامك لن تقتصر على الإشراف، بل ستشمل:
* **قيادة وتمكين الفريق:** دعم ممثلي خدمة العملاء ليتجاوزوا أهداف المبيعات، وتقديم التدريب والتحفيز المستمر عبر الاجتماعات الفردية والتقييمات المنتظمة، وخلق بيئة عمل إيجابية ومنتجة

* **إدارة العمليات المالية:** الإشراف على المعاملات المصرفية اليومية، إدارة مستويات المخزون في الفروع بفعالية، وضمان التوازن الدقيق لبطاقات الائتمان والخصم ومبيعاتها اليومية

* **ضمان الامتثال والأمان:** متابعة أجهزة الصراف الآلي وإعادة تعبئتها، وضمان الالتزام الصارم بالإجراءات الأمنية والمعايير التنظيمية والمالية

* **تحسين تجربة العملاء:** التعاون الوثيق مع الفريق لضمان تقديم تجربة عملاء استثنائية وإيجابية في كل مرة

* **تطوير الأعمال:** الترويج بفاعلية للمنتجات والخدمات الإضافية التي تقدمها الشركة، ومتابعة أحدث التحديثات في خدمات صرف العملات والخدمات المالية

**من نبحث عنه؟ :**
نبحث عن قائد يتمتع بشغف بالتميز وقدرة على إلهام الآخرين وتحقيق الأهداف
إذا كنت تتمتع بـ:
* خبرة سابقة مثبتة كمشرف عمليات ، ويفضل في قطاع الخدمات المالية أو تجارة التجزئة

* مهارات قيادية قوية وقدرة على التدريب والتوجيه الفعال

* قدرة تحليلية ممتازة ومهارات حل المشكلات التي تمكنك من اتخاذ قرارات صائبة

* فهم عميق للالتزام بالأنظمة والقوانين التنظيمية والمالية

* دقة متناهية وانتباه للتفاصيل في معالجة المعاملات المالية

* مهارات ممتازة في خدمة العملاء، التواصل الفعال، والقدرة على العمل الجماعي بانسجام

* سجل حافل في المبيعات والقدرة على تحفيز فريقك لتحقيق الأهداف الطموحة

* مهارات حسابية جيدة




فأنت الشخص المناسب للانضمام إلى فريقنا المزدهر!
**لماذا Global Exchange Group؟**
انضم إلى بيئة عمل ديناميكية ومتطورة، حيث تحصل على فرصة للنمو المهني والشخصي في شركة عالمية رائدة
هنا، لن تكون مجرد موظف، بل ستكون جزءًا أساسيًا من فريق يسعى دائمًا للابتكار والتميز، مع فرص حقيقية لتطوير مسيرتك المهنية والتأثير بشكل مباشر على نجاحاتنا العالمية

**للتقديم والانضمام إلى عائلتنا في Global Exchange Group:**
إذا كنت مستعدًا لهذه الفرصة المثيرة وترى نفسك جزءًا من نجاح Global Exchange Group، ندعوك لمتابعتنا والتواصل عبر منصاتنا الاجتماعية لمعرفة المزيد حول هذه الفرصة وللتقديم
نرحب بك دائمًا!
تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي لمواكبة آخر التحديثات والفرص، وللتقديم المباشر حيثما يتوفر ذلك:
* فيسبوك: https://www.facebook
com/GlobalExchangeGroup/
* إنستجرام: https://www.instagram
com/globalexchange_group/
* إكس : https://twitter
com/GlobalExGroup
* واتساب:
* ثريدز: https://www.threads
net/@globalexchange_group
* تلجرام: https://t
me/GlobalExchangeGroup
* لينكدإن: https://www.linkedin
com/company/global-exchange/
* بينتيريست: https://www.pinterest
com/globalexchange_group/
لا تتردد في مشاركة هذه الفرصة مع شبكتك المهنية، فقد تكون هذه هي الوظيفة التي يبحث عنها أحدهم!