وظائف خدمة عملاء مميزة في بنك الأردني الكويتي - عمان
الأردن || منذ 15 أيام
مواعيد العمل :
دوام كامل
المسمى الوظيفي :
خدمة العملاء
تاريخ النشر :
2025/01/21
عدد الوظائف :
1
الوصف
انضم إلى عائلة بنك الأردني الكويتي!
نبحث عن شخصيات متميزة وذات خبرة في خدمة العملاء للانضمام لفريقنا في عمان
هل أنت مستعد لتقديم تجربة مصرفية استثنائية؟
**نبذة عن الوظيفة:**
كن أنت وجه الخدمة المتميزة في بنك الأردني الكويتي، حيث نؤمن بأن خدمة العملاء ليست مجرد قسم، بل هي أسلوب حياتنا
سوف تكون مسؤولاً عن تقديم خدمة سريعة ودقيقة وعالية الجودة تتجاوز توقعات عملائنا، بدءاً من التعاملات النقدية وحتى تعريف العملاء بالحلول المصرفية المبتكرة
دورك حيوي في بناء علاقات دائمة ودفع رسالتنا نحو التميز قدماً
**مهام الوظيفة:**
* تقديم المساعدة المهنية للعملاء، وفهم احتياجاتهم وتقديم حلول مصرفية مخصصة
* معالجة المعاملات والاستفسارات بدقة واحترافية وابتسامة
* الترويج لمنتجاتنا وخدماتنا وبيعها بشكل متقاطع، للمساهمة في تحقيق أهداف الفرع وزيادة قاعدة عملائنا
* دعم التحول الرقمي للبنك من خلال تعريف العملاء بمنصاتنا الرقمية وتحسين تجربتهم
* دعم عمليات تمويل التجارة وضمان إدارة الطلبات مثل الاعتمادات المستندية ، والضمانات المصرفية ، والتحصيل المصرفي بشكل احترافي
* التعاون مع فريق ديناميكي وتولي أي تحديات يوكلها لك مديرك المباشر
**المؤهلات المطلوبة:**
* درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو المجالات ذات الصلة
نرحب بتقديم الخريجين الجدد!
* إجادة اللغة العربية والإنجليزية
* مهارات اتصال وتفاوض وعلاقات بينية قوية
إتقان مايكروسوفت أوفيس ميزة إضافية
**ما يميزك:**
* القدرة على التواصل مع الناس وبناء الثقة
* دقة الملاحظة، حتى عند التعامل مع النقد
* روح التعاون والرغبة في العمل الجماعي
* الالتزام بالبقاء على اطلاع دائم بمنتجاتنا وخدماتنا ولوائحنا
**لماذا تنضم إلينا؟**
في بنك الأردني الكويتي، التنوع والشمولية هما جوهر كل ما نقوم به
نفتخر بأننا صاحب عمل ملتزم بفرص متساوية ونلتزم بإنشاء بيئة عمل آمنة وصحية وداعمة للجميع
**تقدم الآن وابدأ خطوتك نحو مهنة مجزية حيث تساهم مهاراتك وشغفك في إحداث فرق كل يوم
دعونا ننمو ونتوفق معاً!
**
برجاء الانتباه من عمليات النصب وعدم دفع اى مبالغ مالية تحت اى مسمى , والابلاغ عن الاعلانات المخالفة فورا.
بالنسبة لمكاتب الحاق العمالة بالخارج لابد من التحقق من ترخيص المكتب والتأكد من توثيق عقد العمل قبل دفع اى مبالغ مالية