انضم لفريقنا في ، شركة أثاث رائدة في الرياض ، وكن جزءًا من بيئة عمل إيجابية وديناميكية
نعلن عن توفر وظائف خدمة عملاء مميزة لعام 2025، مع فرص رائعة للتطور المهني
هل أنت شخصٌ يتمتع بالصبر، ومهارات اتصال ممتازة، وحلّ المشكلات؟ اكتشف المزيد!

**المهام الوظيفية:**
* متابعة طلبات العملاء بدقة وكفاءة، والتأكد من إغلاقها وفقًا لإجراءات الشركة

* تسجيل الملاحظات والشكاوى، ورفعها للإدارة لايجاد حلول فعّالة

* التنسيق مع الأقسام المختلفة لتوفير حلول سريعة وفعالة للعملاء

* إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء وجودة الخدمة المقدمة

* المساهمة في تطوير سياسات وإجراءات خدمة العملاء لتحسين الكفاءة وزيادة رضا العملاء

**الشروط:**
* شهادة دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو تخصص ذي صلة

* خبرة 1-3 سنوات في مجال خدمة العملاء أو مراكز الاتصال

* إجادة اللغة العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابةً

* مهارات اتصال ممتازة، وقدرة على الاستماع الفعال وفهم احتياجات العملاء

* الصبر والقدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات والتعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية

* مهارات ممتازة في حل المشكلات واتخاذ القرارات السليمة

* القدرة على العمل ضمن فريق، والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف الشركة

* إيجابية، وروح الفريق، ومهارات تنظيمية عالية

**للتقديم:**
تقدم بطلبك الآن من خلال الرابط التالي:
**تواصل :**
* **موقعنا الإلكتروني:**
* **فيسبوك:**
* **إنستغرام:**
* **إكس :**
* **لينكدإن:**
شارك هذه الفرصة مع أصدقائك!
نتطلع للترحيب بك في فريقنا