هل تبحث عن دور محوري في بيئة عمل صحية ومحفزة؟ هل تمتلك مهارات تواصل استثنائية وقدرة على إدارة الاتصالات بفاعلية؟ مستشفى ابن الهيثم، الصرح الطبي الرائد في الأردن، يدعوك للانضمام إلى فريقه كـ "مأمور مقسم" لعام 2025

بصفتك مأمور مقسم، ستكون نقطة الاتصال الحيوية لمستشفى ابن الهيثم
دورك لا يقتصر على الرد على المكالمات الهاتفية فحسب، بل يتعداه لضمان تجربة تواصل سلسة وفعالة لكل من المرضى، الزوار، والزملاء، مما يساهم بشكل مباشر في تقديم رعاية صحية مميزة

✅ مهامك ومسؤولياتك الرئيسية:
* إدارة كافة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة بكفاءة واحترافية عالية

* توجيه المكالمات إلى الأقسام والموظفين المعنيين بسرعة ودقة

* تقديم معلومات أساسية ومساعدة للمتصلين بأسلوب لبق وودود

* تسجيل الرسائل الهامة وتوصيلها إلى المعنيين في الوقت المناسب

* التعامل مع حالات الطوارئ المتعلقة بالاتصالات وفقاً لإجراءات المستشفى المعتمدة

* المحافظة على تحديث دليل الأرقام الداخلي والخارجي باستمرار

* المساهمة في خلق بيئة تواصل إيجابية وفعالة داخل المستشفى

✅ شروط الانضمام للفريق:
* خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال المقاسم أو خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في بيئة مستشفيات أو مؤسسات كبيرة

* قدرة مثبتة على العمل بفعالية تحت الضغط وفي بيئة سريعة الوتيرة

* مرونة عالية للالتزام بنظام الشفتات المتغيرة وحسب متطلبات العمل

* إجادة تامة لاستخدام الحاسوب وبرامج MS Office الأساسية، مع سرعة في الكتابة والتنقل بين الأنظمة

* مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة باللغة العربية، ويفضل إتقان أساسيات اللغة الإنجليزية

* شخصية ودودة، صبورة، وقادرة على التعامل مع مختلف أنماط المتصلين بإيجابية

* اللباقة وحسن التصرف وسرعة البديهة في اتخاذ القرارات

✅ لماذا تختار مستشفى ابن الهيثم؟
* ستعمل ضمن فريق طبي وإداري محترف وملتزم بالتميز

* بيئة عمل داعمة تشجع على التطور المهني المستمر

* فرصة حقيقية للمساهمة في خدمة المجتمع وتقديم رعاية صحية ذات جودة عالية

✅ سارع بالتقديم الآن!
إذا كنت تجد في نفسك الكفاءة والشغف للانضمام إلى عائلة مستشفى ابن الهيثم، يرجى تعبئة نموذج الطلب الإلكتروني المتاح عبر الرابط التالي:
[رابط التقديم الإلكتروني الخاص بمستشفى ابن الهيث
ملاحظة هامة: يتم استقبال الطلبات إلكترونياً فقط، ولن يتم النظر في أي طلبات مقدمة بوسائل أخرى

آخر موعد لاستقبال الطلبات: 2 أكتوبر 2025

✅ ابق على تواصل :
نحن نؤمن بقوة التواصل، لذا تابعنا على صفحاتنا الرسمية لتكون أول من يعلم بجديد مستشفى ابن الهيثم وفرص العمل المستقبلية:
* فيسبوك: [رابط صفحة المستشفى على فيسبو
* إنستجرام: [رابط صفحة المستشفى على إنستجرا
* إكس : [رابط صفحة المستشفى على إك
* واتساب: [رابط قناة المستشفى على واتسا
* ثريدز: [رابط صفحة المستشفى على ثريد
* تلجرام: [رابط قناة المستشفى على تلجرا
* لينكدإن: [رابط صفحة المستشفى على لينكدإ
* بينترست: [رابط صفحة المستشفى على بينترس
لا تدع هذه الفرصة تفوتك!
ساهم في نشر الخبر وشاركه مع شبكتك