هل أنت مستعد لتكون العقل التقني المدبر وراء استمرارية الأعمال؟ تبحث عن فرصة حقيقية لتطبيق خبرتك في الدعم الفني والشبكات ضمن بيئة عمل ديناميكية ومتطورة؟ في عالمنا اليوم، لم يعد دور IT Support Officer مجرد حل للمشكلات، بل هو ركيزة أساسية لتأمين الأنظمة، تحسين الأداء، ودفع عجلة الابتكار
هذه فرصتك الذهبية للانضمام إلى فريقنا كـ IT Support Officer في الأردن، حيث نعدك ببيئة تعزز من مهاراتك وتفتح لك آفاقًا جديدة في مجال تقنية المعلومات، وذلك ضمن خططنا لعام 2026

**عن الدور والشركة:**
نبحث عن IT Support Officer متميز في الأردن، بخبرة لا تقل عن 3 سنوات، للانضمام إلى فريق عمل دوام كامل
ستكون جزءًا لا يتجزأ من بنية تحتية تقنية حيوية، حيث نعتمد على استقرار الأنظمة وكفاءة الشبكات لضمان سلاسة العمليات اليومية
على الرغم من أن اسم الشركة والمدينة لم يحددا بعد، إلا أننا نؤكد أن الفرصة واعدة ضمن قطاع تقنية المعلومات في الأردن لعام 2026، مع التركيز على النمو والتطور المستمر

**مهامك ومسؤولياتك كـ IT Support Officer:**
في هذا الدور المحوري، ستتولى مجموعة من المهام الحيوية التي تضمن فعالية البنية التحتية التقنية لدينا:
* تقديم الدعم الفني المباشر للمستخدمين وحل المشكلات التقنية بكفاءة عالية

* تثبيت، تهيئة، وصيانة الأجهزة والبرامج لضمان عملها الأمثل

* إدارة الشبكات بفعالية، بما في ذلك شبكات L2 وL3، وضمان استقرارها وأدائها

* مراقبة أداء الأنظمة والبنية التحتية بشكل دوري واقتراح التحسينات

* تطبيق إجراءات وسياسات الأمان لحماية البيانات والأنظمة من التهديدات

* المساهمة في تطوير وتحسين البنية التحتية التقنية للشركة

**ما الذي نبحث عنه؟ :**
لتحقيق النجاح في هذا الدور، تحتاج إلى:
* خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في مجال الدعم الفني وتقنية المعلومات

* معرفة قوية وعملية بشبكات L2، خصوصًا VLAN و STP

* فهم عميق لشبكات L3 وتقنيات WAN

* خبرة مثبتة في التعامل مع FortiGate Firewalls

* إتقان التعامل مع Aruba Access Points

* خبرة في إدارة أنظمة Windows Server

* فهم شامل لبروتوكولات البريد الإلكتروني SMTP و IMAP و POP3

* مؤهل جامعي في تخصص تقنية المعلومات أو ما يعادله

**ماذا ستقدم لك هذه الوظيفة؟ :**
نتفهم أنك تبحث عن بيئة عمل تثري مسيرتك المهنية
لذا، نقدم لك:
* فرصة لا تقدر بثمن لاكتساب خبرة عملية متقدمة في إدارة الشبكات والأمن السيبراني

* بيئة عمل تقنية احترافية تدعم التطور المستمر والتعلم من أحدث التقنيات

* فرص واضحة للتطور المهني والترقية داخل الشركة

* العمل على أنظمة وتقنيات متنوعة تزيد من مرونتك وخبراتك

* كونك جزءًا أساسيًا من فريق يُحدث فرقًا حقيقيًا في استقرار العمليات التقنية

**نصائح لتعزيز فرص قبولك كـ IT Support Officer:**
لجعل سيرتك الذاتية تبرز، ننصحك بالآتي:
* اذكر بوضوح الأجهزة والتقنيات المحددة التي عملت عليها

* أضف أي شهادات مهنية حصلت عليها في الشبكات أو الدعم الفني، مثل CCNA أو ما يعادلها إن وجدت

* وضّح خبرتك في الشبكات بشكل عملي من خلال أمثلة لمشاريع أو تحديات قمت بحلها

* أبرز مشاريعك أو إنجازاتك التقنية التي أحدثت فرقًا

* استخدم سيرة ذاتية تقنية واضحة ومباشرة تركز على مهاراتك وخبراتك الأساسية

**نظرة عامة على الرواتب:**
تعتمد رواتب وظائف الدعم الفني بشكل عام على مستوى الخبرة، التخصص في الشبكات، والمهارات المتقدمة في الأنظمة والأمن
نحن نؤمن بتقدير المواهب ونقدم حزمة تنافسية تتناسب مع الخبرة والكفاءة

**كيف تتقدم بطلبك؟**
هل أنت جاهز لتكون جزءًا من فريقنا وتحدث فرقًا؟ لا تتردد!
يرجى إرسال سيرتك الذاتية المفصلة إلى البريد الإلكتروني التالي: `
*
**شارك هذه الوظيفة:** لا تتردد في مشاركة هذه الفرصة المميزة مع زملائك أو أصدقائك المهتمين بتقنية المعلومات والدعم الفني في الأردن!