هل تحلم بمسيرة مهنية متألقة في عالم الضيافة الفاخرة؟ فندق جميرا خليج البحرين، رمز الفخامة العربية الأصيلة، يدعوك لتكون جزءًا من فريقه المتميز كـ **موظف خدمات النزلاء **
هذه فرصتك للانضمام إلى علامة تجارية عالمية وإعادة تعريف تجربة الضيوف في وجهة استثنائية بالمنامة، مملكة البحرين

**نبذة عن مجموعة جميرا:**
تُعد مجموعة جميرا، عضو في دبي القابضة، منارة للضيافة الفاخرة عالميًا، وتدير أكثر من 31 منشأة فندقية راقية في 13 دولة
منذ افتتاح برج العرب جميرا الأسطوري عام 1999، أصبحت جميرا مرادفًا للتميز والابتكار في خدمة الضيوف وتجربة الفخامة العربية الأصيلة
انضم إلينا لتكون جزءًا من هذا الإرث العريق

**فندق جميرا خليج البحرين: حيث تلتقي الفخامة بالجمال:**
يقع فندقنا الساحر على الشواطئ الغربية الخلابة لمملكة البحرين، ويقدم إطلالات بحرية آسرة، حدائق غنّاء، ومساحات مائية رائعة
يضم المنتجع أجنحة فاخرة ومنازل شاطئية خاصة، بالإضافة إلى خمسة مسابح رائعة ونادٍ صحي Talise Spa يوفر تجارب استجمام لا تُنسى
هنا، كل يوم فرصة لخلق ذكريات استثنائية لضيوفنا الكرام

**المهام والمسؤوليات: قلب تجربة الضيف:**
بصفتك موظف خدمات النزلاء ، ستكون وجه فندق جميرا خليج البحرين
أنت المسؤول عن خلق انطباع أول يدوم وعن ضمان رحلة ضيافة سلسة وممتعة لكل نزيل
تتضمن مهامك الرئيسية:
* استقبال النزلاء بحفاوة وإنهاء إجراءات الدخول والمغادرة بكفاءة واحترافية عالية

* إدارة جميع عمليات الدفع والفواتير، مع ضمان دقة المعاملات النقدية والإلكترونية

* تخصيص الغرف بعناية فائقة لتلبية تفضيلات النزلاء واحتياجاتهم الخاصة، لضمان راحتهم القصوى

* معالجة التعديلات، الحجوزات، والإلغاءات بسلاسة وفقًا لسياسات الفندق المعتمدة

* التعامل مع استفسارات وشكاوى النزلاء بمهنية عالية وسرعة في إيجاد الحلول الفعالة

* الترويج لخدمات الفندق وعروضه المتميزة بفعالية، لتعزيز تجربة الضيوف وتحقيق أقصى درجات رضاهم

**مؤهلاتك التي نبحث عنها:**
لكي تتألق في هذا الدور وتكون إضافة قيّمة لفريقنا، نطلب منك:
* خبرة سابقة أو تدريب مكثف في قسم الاستقبال في فندق، ويفضل أن يكون فندقًا فاخرًا

* معرفة ممتازة بنظام Opera PMS الفندقي – هذه إضافة قيمة كبيرة لفريقنا

* مهارات حاسوبية متوسطة في برامج Microsoft Office

* خبرة عملية لا تقل عن 1 إلى 2 سنة في فندق فاخر

* إجادة تامة للغة الإنجليزية
معرفة إضافية باللغة العربية تُعد ميزة تفضيلية قوية

**امتيازات ومزايا تجعل عملك استثنائيًا:**
في جميرا، نؤمن بمكافأة التميز ودعم موظفينا
ستحصل على:
* فرص تنقل وتطور وظيفي داخلي ضمن شبكة فنادق جميرا العالمية المرموقة

* خصومات حصرية ومغرية على الإقامة والمأكولات في جميع فنادق المجموعة حول العالم

* راتب تنافسي خالٍ من الضرائب في مملكة البحرين، بالإضافة إلى حوافز مجزية تقديرًا لجهودك

* تأمين صحي شامل وفرص مستمرة للتدريب والتطوير المهني، لتنمية مهاراتك والارتقاء بمسيرتك

**دعوتنا لك:**
إذا كنت شغوفًا بالتميز في خدمة العملاء وتطمح لمسيرة مهنية في أرقى فنادق العالم، فإن هذه الفرصة لك
انضم إلى مجموعة جميرا اليوم وكن جزءًا من فريق يصنع الفارق ويعيد تعريف الفخامة والضيافة العربية في فندق جميرا خليج البحرين
ابدأ رحلتك نحو مستقبل مشرق !
**للتقديم:** يرجى زيارة رابط التقديم الرسمي لتقديم طلبك مباشرة