انضم لفريق Tebcan
com، شركة رائدة في مجال الصحة الرقمية في عمان!
نبحث عن وكيل مركز اتصال متميز للانضمام إلى شبكتنا الطبية المتنامية
هل أنت منظم، ودود، وتتمتع بمهارات اتصال ممتازة؟ هذه فرصتك!

**مسؤوليات الوظيفة:**
* حجز مواعيد المرضى وجراحاتهم مع الأطباء المتخصصين في شبكتنا

* الإجابة على استفسارات المرضى حول عملية الحجز، والإجراءات الجراحية، والرعاية اللاحقة

* جمع تفاصيل أسعار الجراحات الطبية من الأطباء في الشبكة

* متابعة المرضى للتأكد من حصولهم على جميع المعلومات والتقارير اللازمة قبل الخضوع لأي إجراء طبي

* التعامل مع شكاوى المرضى والحالات الطبية

* الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات المرضى وحجوزات الجراحات في نموذج معلوماتي

* التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان أفضل تجربة للمريض

* مواكبة التغيرات في الشبكة الطبية والأطباء الجدد المنضمين للشبكة

* تقديم استشارات طبية عبر الإنترنت لمرضى Tebcan

* تطوير نماذج معلوماتية للجراحات الطبية

* إنجاز أي مهمة يطلبها المدير المباشر عند الحاجة

**المؤهلات:**
* خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو مراكز الاتصال

* مهارات اتصال ممتازة، كتابية وشفوية

* القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بكفاءة

* إتقان اللغة العربية والإنجليزية

* مهارات حاسوبية جيدة

* شخصية ودودة وصبورة

* القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحكمة

**ما نقدمه:**
* بيئة عمل إيجابية وداعمة

* فرص للتطوير والتقدم الوظيفي

* راتب تنافسي ومزايا ممتازة

**لتقديم طلبك:**
يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى مع كتابة "وكيل مركز اتصال" في موضوع الرسالة
للمزيد من الوظائف الشاغرة، تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني Tebcan
com أو تابعونا على Threads
شارك هذه الفرصة مع أصدقائك!
نتطلع للتعرف عليك!