هل تبحثين عن وظيفة مُجزية في بيئة عمل إيجابية؟ نعلن في عن وظيفة موظفة استقبال بدوام كامل لشخص يتمتع بروح الضيافة ومهارات تواصل ممتازة
انضمي لفريقنا وكوني جزءًا من تجربة سفر لا تُنسى لضيوفنا!

**المهام والمسؤوليات:**
* استقبال الضيوف بابتسامة وترحيب حار، وتقديم تجربة استقبال استثنائية تعكس قيم

* الرد على الاستفسارات الهاتفية وحل المشكلات بكفاءة واحترافية، مع التركيز على رضا العميل

* إدارة إجراءات الدخول والخروج بدقة وسرعة، مع الحرص على دقة البيانات وتنظيم العمل

* التعامل مع طلبات النزلاء وتلبية احتياجاتهم بكفاءة وفعالية، مع إيجاد حلول إبداعية للمشكلات

* إدارة الحجوزات وتحديثها عبر نظامنا الإلكتروني، مع ضمان دقة المعلومات ومتابعة الحجوزات

* التعاون مع فريق العمل في مختلف الأقسام لضمان تقديم خدمة متكاملة ومرضية للضيوف

**المؤهلات المطلوبة:**
* مستوى تعليمي ثانوي أو ما يعادله

* إجادة اللغة العربية والإنجليزية بشكل ممتاز، مع القدرة على التواصل مع ضيوف من مختلف الجنسيات

* مهارات تواصل ممتازة ولباقة عالية في التعامل مع الآخرين

* شخصية ودودة، مرحة، وذات مظهر لائق، مع روح ضيافة عالية وابتسامة دائمة

* القدرة على العمل ضمن فريق، والتعامل مع ضغط العمل بكفاءة ومرونة

* القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات بسرعة وفعالية

* خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء

**المزايا:**
* بيئة عمل ودية ومحفزة

* فرص للتطور والنمو المهني

* دوام كامل مع رواتب مجزية

**ملاحظات:**
* يُشترط التفرغ التام للوظيفة

* يُفضل من يسكنون بالقرب من في

**للتقديم:**
يرجى إرسال سيرتكم الذاتية إلى: نتطلع للقاء بكم!