Espaces Consulting recrute

Commercial Back Office Junior-Hvac /Climatisation

Mission principale : Le back-office est l’ensemble des activités de soutien، de contrôle et d’administration financière et technique des opérations commercial au sein d’une entreprise

Il collabore avec le front-office، responsable commercial des activités qui génèrent du revenu.

Responsabilités : Préparer et assurer le suivi des offres techniques et financières en fonction des besoins des clients

Sélectionner les équipements les plus adaptés aux exigences techniques des projets à l’aide d’outils de dimensionnement et de sélection. Élaborer les plans d’exécution et les dossiers techniques conformément aux cahiers des charges

Assurer la coordination entre les services commercial، logistique، financier، achats et service après-vente afin de garantir le bon déroulement des projets

Commercialiser les contrats de maintenance et assurer leur suivi auprès des clients

Participer à la mise en œuvre des actions commerciales nécessaires à l’atteinte des objectifs de vente

Collaborer avec les bureaux d’études، les concepteurs et les équipes techniques pour proposer des solutions adaptées aux besoins des clients

Gérer les échanges et les négociations commerciales avec les clients tout en veillant à leur satisfaction

Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux، depuis l’élaboration des devis jusqu’au traitement des commandes et à la mise à jour des documents contractuels

Réaliser des relances commerciales et assurer le suivi des opportunités afin de contribuer au développement du portefeuille clients

Participer à la veille technologique et au suivi des évolutions du marché afin de proposer des solutions innovantes et compétitives

Préparer les tableaux de bord، les indicateurs de performance et les reportings destinés à la Direction Commerciale

Veiller au respect des délais de traitement des projets et assurer une communication fluide entre les différents intervenants

Savoirs : – formation de niveau Bac ›3 (technicien supérieur) : domaines de l’énergie ou de l’électromécanique ou de la mécanique

Savoirs faire : Profil junior

Connaissances informatiques de base (Microsoft Office)

Maitrise de l’outil Logiciel technique (Autocad، les logiciels de sélection) Maîtrise des outils de suivi et de gestion de projet (ERP، CRM) Connaissance de la gamme des produits Connaissance en Management (ISO 9001)

Savoirs être : Communication Diplomatie et Sens de la négociation Disponibilité، Ponctualité، mobilité et réactivité Capacité à faire face au stress Volonté et capacité à apprendre et se développer

Comment postuler : Cette opportunité vous intéresse et votre profil correspond ? Envoyez-nous votre CV via le formulaire Pays / Ville › Tunis، Tunisie Adresse › Avenue du 18 Janvier Ariana Centre Ariana Tunisie

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