وظائف إدارية hsbc القاهرة 2025 هل تبحث عن وظائف إدارية في القاهرة 2025؟تعلن hsbc global ...

Egypt || 6 Day Ago
Job Type :
Full-Time
Category :
Customer Service
Posted :
2025/08/29
No of Jobs :
1
Description
وظائف إدارية HSBC القاهرة 2025
هل تبحث عن وظائف إدارية في القاهرة 2025؟تعلن HSBC Global Service Centre (GSC) عن حاجتها إلى مدير عمليات (Operations Manager – WSO) للعمل ضمن فريقها في مصر، حيث تعد الفرنسية ميزة إضافية. ✅ المهام والمسؤوليات: إدارة فريق من موظفي الجودة والمحللين وضمان تحقيق أهداف الأداء. تطوير وتنفيذ مبادرات تحسين العمليات لضمان الكفاءة والجودة. مراقبة مستويات خدمة العملاء ورفع التوصيات للإدارة العليا. تدريب وتطوير الموظفين ووضع خطط التعاقب الوظيفي. إدارة المخاطر التشغيلية وضمان الالتزام بالسياسات الداخلية. المشاركة في المبادرات المؤسسية ومشاركة أفضل الممارسات. التعامل مع عمليات التدقيق الداخلي والخارجي وضمان تنفيذ التوصيات. ✅ المؤهلات المطلوبة: خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة الفرق وخدمة العملاء. مهارات قيادية وتحليلية قوية مع القدرة على اتخاذ القرارات. إجادة اللغة الإنجليزية، والفرنسية تعتبر ميزة إضافية. خبرة في إدارة الأداء، تطوير الموظفين، وحل المشكلات. إتقان استخدام Excel وPowerPoint مع فهم قوي لإدارة القوى العاملة. القدرة على العمل بمرونة عالية والتكيف مع التغيرات. للتقديم عبر الموقع الرسمي: تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي: لمتابعة صفحتنا على فيسبوك لمتابعة صفحتنا على إنستجرام لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) لمتابعة صفحتنا على واتساب لمتابعة صفحتنا على ثريدز لمتابعة صفحتنا على تلجرام لمتابعة صفحتنا على لينكدإن لمتابعة صفحتنا على Pinterest شارك أصدقائك الخبر
Please attention from scams and do not pay any money under any name and report the violating ads immediately.
For Overseas Labour Supply Offices,the office license must be verified and documenting the work contract before paying any money