وظائف خدمة عملاء Aramex الجيزة 2025 هل تبحث عن وظائف خدمة عملاء في الجيزة 2025؟تعلن Aramex عن حاجتها إلى تنفيذي خدمة عملاء (Customer Service Executive – Shop & Ship) للعمل ضمن فريقها في مصر. ✅ المهام والمسؤوليات: الترويج لخدمة Shop & Ship وجذب عملاء جدد. إجراء مكالمات مبيعات داخلية لاكتساب عملاء جدد والحفاظ على العملاء غير النشطين. متابعة حملات المبيعات والمشاريع الترويجية. متابعة تحصيل المدفوعات المعلقة من العملاء. تسجيل العملاء الجدد وتحديث بياناتهم في النظام. التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى وطلبات الدعم. حل مشكلات الشحن مثل التأخير أو الاحتجاز بالجمارك أو التلف. التنسيق مع العمليات والفروع لضمان تسليم سلس. الحفاظ على دقة سجلات الشحن والتواصل مع العملاء. ✅ المؤهلات المطلوبة: درجة البكالوريوس في (سلاسل الإمداد، اللوجستيات، إدارة الأعمال أو تخصص مشابه). خبرة 1 – 2 سنة في خدمة العملاء. إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة. مهارات ممتازة في استخدام Microsoft Office وخاصة Excel وOutlook. مهارات قوية في التعامل عبر الهاتف والتواصل مع العملاء. للتقديم عبر الموقع الرسمي: تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي: لمتابعة صفحتنا على فيسبوك لمتابعة صفحتنا على إنستجرام لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) لمتابعة صفحتنا على واتساب لمتابعة صفحتنا على ثريدز لمتابعة صفحتنا على تلجرام لمتابعة صفحتنا على لينكدإن لمتابعة صفحتنا على Pinterest شارك أصدقائك الخبر