هل أنت شغوف بالتواصل وتجيد استخدام منصات التواصل الاجتماعي؟ هل تبحث عن فرصة عمل تجمع بين مهاراتك الرقمية وقدرتك على خدمة العملاء في بيئة داعمة ومحفزة؟ إذا كانت إجابتك نعم، فمكانك !

نحن نبحث عن ممثلي خدمة عملاء متميزين للانضمام إلى فريق الكول سنتر الخاص في مجال السوشيال ميديا، لتقديم أفضل دعم وتجربة للعملاء عبر قنواتنا الرقمية

### **ماذا ستفعل :**
* التعامل مع استفسارات العملاء وشكواهم بفعالية واحترافية عبر قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة

* تقديم الدعم الفني والمعلومات اللازمة للعملاء بأسلوب ودود ومساعد

* المساهمة في بناء صورة إيجابية للشركة عبر التفاعل الإيجابي والسريع مع الجمهور

* متابعة وحل المشكلات لضمان رضا العملاء التام وتعزيز ولائهم

* توثيق الملاحظات والتفاعلات مع العملاء بدقة

### **ما نقدمه لك :**
نحن نؤمن بأن موظفينا هم أساس نجاحنا، ولذا نقدم حزمة مميزات تنافسية تضمن لك بيئة عمل مستقرة ومحفزة:
* **راتب شهري ثابت ومجزٍ:** يصل إلى 5500 جنيه مصري

* **حافز أداء شهري:** إضافي 500 جنيه مصري عند تحقيق الأهداف، ليصبح إجمالي الراتب 6000 جنيه مصري

* **تأمين صحي شامل:** يوفر لك الرعاية الصحية التي تستحقها

* **فرص تدريب وتطوير مستمرة:** لتعزيز مهاراتك وصقل خبراتك في مجال خدمة العملاء والسوشيال ميديا

* **بيئة عمل احترافية وودودة:** تشجع على الإبداع والتعاون وتبادل الخبرات

* **توفير خدمة إنترنت مجانية:** لمساعدتك على أداء مهامك بكفاءة وسهولة

* **فرص حقيقية للنمو الوظيفي:** والترقي داخل الشركة

### **من نبحث عنه :**
* شغف حقيقي بالتواصل وتقديم أفضل خدمة للعملاء

* إجادة تامة لاستخدام منصات التواصل الاجتماعي والتعامل معها بفعالية

* مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة باللغة العربية

* القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة تحت الضغط

* الالتزام، حب التعلم، والقدرة على التكيف مع التغيرات

* مظهر احترافي وسلوك مهذب

### **كيف تتقدم للوظيفة:**
إذا كنت ترى في نفسك المؤهلات والشغف لهذه الوظيفة المثيرة، لا تتردد في الانضمام إلى عائلتنا!
**كل ما عليك هو إرسال صورة من بطاقة الهوية الخاصة بك عبر تطبيق واتساب على الرقم التالي:**
** **
نحن نتطلع إلى استقبال طلباتكم وبناء مستقبل مشرق معاً!
انضم إلينا اليوم وكن جزءًا من فريق يعمل بقلب واحد!