هل أنت شغوف بالتواصل وبناء علاقات ممتازة؟ هل تمتلك صوتًا دافئًا وقدرة على حل المشكلات بابتسامة؟
انضم إلى سلسلة مطاعم أسطى روستو، الاسم الرائد في عالم المأكولات، كـ Call Center Agent!
نحن نبحث عن محترفين للانضمام إلى فريق عمل كول سنتر بالدقي، الجيزة، ضمن وظائف Call Center Agent بمصر

### **من نحن في أسطى روستو؟**
في أسطى روستو، نحن نفخر بتقديم تجربة طعام لا تُنسى لعملائنا
نسعى دائمًا للتميز، ويبدأ ذلك من أول نقطة اتصال
نؤمن بأن كل مكالمة هي فرصة لترك انطباع إيجابي وتعزيز ولائهم، ونعتبر فريق الكول سنتر قلب التواصل مع زبائننا الكرام

### **ماذا ستفعل كـ Call Center Agent؟ **
بصفتك Call Center Agent، ستكون الواجهة الصوتية لأسطى روستو، محولاً المكالمات إلى تجارب إيجابية لا تُنسى
مهامك ستشمل:
* **استقبال استفسارات العملاء:** بابتسامة وهدوء، سواء كانت طلبات، شكاوى، أو استفسارات عامة

* **معالجة الطلبات:** تسجيل وتأكيد الطلبات بدقة وسرعة، وضمان وصولها في الوقت المحدد

* **تقديم المساعدة الفعالة:** حل المشكلات بذكاء واقتراح الحلول المناسبة بأسلوب لبق

* **ضمان رضا العميل التام:** هدفنا الأول هو إسعاد عملائنا، وأنت مفتاح تحقيق ذلك، كل ذلك بروح ودودة واحترافية عالية

### **من نبحث عنه؟ **
إذا كنت تتسم بالخصائص التالية، فأنت المرشح المثالي للانضمام إلى وظائف كول سنتر مصر الواعدة لدينا:
* **مؤهل عالٍ:** أساس قوي للتعلم والتطور المهني

* **إتقان اللغة الإنجليزية:** مستوى جيد يسمح بالتواصل الفعال مع كافة شرائح العملاء

* **خبرة قيّمة:** من 1 إلى 4 سنوات في مجال الكول سنتر أو خدمة العملاء، لأن الخبرة تصنع الفرق وتثري فريق عملنا

* **مهارات استثنائية:** في التواصل الفعال، حل المشكلات المعقدة، والتعامل مع الضغوط بمرونة واحترافية

* **الشغف بالخدمة:** حب مساعدة الآخرين وتقديم أفضل خدمة ممكنة

### **ماذا نقدم لك؟ **
نؤمن في أسطى روستو بأن موظفينا هم أساس نجاحنا، لذلك نقدم لك حزمة مميزات تنافسية تضمن لك التطور والاستقرار في وظائف شركات مصر:
* **مرتب مجزٍ وتنافسي:** يكافئ مجهودك وخبرتك الثمينة

* **بونص شهري:** حافز إضافي لتميز أدائك وتحقيق الأهداف

* **فرص ترقيات مستمرة:** مسار وظيفي واضح للتطور والنمو داخل الشركة، لن تتوقف عند نقطة معينة!
* **نظام عمل مرن:** شيفت 8 ساعات متغير مع يوم إجازة متغير، لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية

* **بيئة عمل داعمة ومحفزة:** فريق عمل مميز يسعى للنجاح سويًا ويقدر جهودك

* **مقر عمل مريح:** الدقى – الجيزة، في بيئة مجهزة بالكامل لضمان راحتك وتركيزك

### **جاهز تبدأ رحلتك ؟ **
هل أنت مستعد لتكون جزءًا من عائلة أسطى روستو وتترك بصمتك في عالم خدمة العملاء؟
لا تتردد!
أرسل سيرتك الذاتية وخبراتك فورًا إلى:
**ملاحظة هامة:** في حال عدم الرد على الاتصال، يرجى إرسال بياناتك عبر واتساب على نفس الرقم لضمان التواصل معك بشكل أسرع ولنتمكن من تحديد موعد للمقابلة

انتهز هذه الفرصة الرائعة ضمن وظائف الدقى والجيزة، وظائف كول سنتر مصر، وفرص توظيف بدوام كامل للمحترفين في المطاعم!
نحن بانتظارك!