هل أنت شغوف بتقديم تجربة استثنائية للضيوف؟ هل تبحث عن فرصة للانضمام إلى فريق عمل فندقي رائد في قلب مدينة الدمام؟ فندق دانا ريحان من روتانا، الوجهة الفاخرة المعروفة بتميزها في قطاع الضيافة، يدعوك لتكون جزءاً من نجاحه كـ "وكيل استقبال" متميز
إنها فرصتك لترك بصمتك في عالم الضيافة الفندقية والانضمام إلى عائلة روتانا العالمية في مدينة الدمام

**نبذة عن الوظيفة:**
نبحث عن وكيل استقبال محترف ومفعم بالنشاط والحيوية، يمتلك خبرة سابقة في مجال الفنادق ويتمتع بمهارات قوية في خدمة العملاء وإدارة عمليات الاستقبال بكفاءة واحترافية
ستكون واجهتنا الأولى والابتسامة التي يستقبل بها ضيوفنا الكرام، ومسؤولاً عن ضمان سلاسة إجراءات تسجيل الدخول والمغادرة وتقديم الدعم اللازم لرحلة إقامة لا تُنسى في فندق دانا ريحان من روتانا

**المهام والمسؤوليات الرئيسية كوكيل استقبال:**
* استقبال الضيوف بابتسامة وترحيب حار وتسهيل إجراءات تسجيل الدخول والخروج بسلاسة

* معالجة حجوزات الغرف وتحديث بيانات النزلاء بدقة على الأنظمة المعتمدة

* التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بمهنية عالية وتقديم الحلول الفعّالة لضمان رضاهم التام

* تقديم معلومات مفصلة عن مرافق الفندق والخدمات المتوفرة والمعالم السياحية في الدمام والمملكة العربية السعودية

* المساهمة في خلق جو إيجابي ومرحب يضمن تجربة ضيافة لا مثيل لها لجميع النزلاء

**المتطلبات الأساسية للانضمام لفريقنا:**
* شهادة جامعية في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، أو تخصص ذي صلة

* خبرة عملية سابقة ومثبتة في وظائف الاستقبال الفندقي وخدمة الضيوف ضمن فنادق مرموقة

* إجادة تامة للغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة

* مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات إيجابية مع الضيوف والزملاء

* قدرة عالية على حل المشكلات واتخاذ القرارات تحت الضغط بفعالية وهدوء

* إلمام جيد باستخدام الحاسوب وبرامج إدارة الفنادق، وخاصة برنامج Opera PMS

**لماذا تختار العمل في فندق دانا ريحان من روتانا بالدمام؟**
انضم إلى بيئة عمل ديناميكية ومحفزة في واحدة من أبرز السلاسل الفندقية الرائدة على مستوى الخليج والعالم، روتانا!
نحن نؤمن بأن موظفينا هم قلب نجاحنا، ولذلك نقدم لك في فندق دانا ريحان:
* فرص واعدة للتطور الوظيفي المستمر والتدريب الاحترافي الذي يصقل مهاراتك ويفتح لك آفاقاً جديدة في مسيرتك المهنية ضمن قطاع الضيافة

* حزمة رواتب ومزايا تنافسية تعكس قيمة عملك وتفانيك

* ثقافة عمل داعمة ومحترفة تشجع على الإبداع والعمل الجماعي

* العمل ضمن فريق شغوف يلتزم بتقديم أرقى مستويات الخدمة الفندقية في الدمام

**فرصتك الآن!
تقدم لوظيفة وكيل استقبال في فندق روتانا الدمام:**
إذا كنت ترى في نفسك الشغف والقدرة على تحقيق التميز في عالم الضيافة الفندقية، وتتطلع إلى وظيفة استقبال مميزة في فندق رائد بمدينة الدمام، فلا تفوّت هذه الفرصة للانضمام إلى وظائف روتانا المتاحة!
**طريقة التقديم:**
التقديم متاح عبر الرابط الرسمي:
**شارك أصدقائك الخبر:** ساعد في نشر الفرصة لمن يستحقها!