هل تحلمين بمسيرة مهنية ممتعة ومجزية في قلب عالم السفر والسياحة؟ إذا كنتِ شغوفة بخدمة العملاء ولديكِ طموح للنجاح في بيئة عمل ديناميكية، فانضمي إلينا في مكتب حجوزات الطيران الرائد في القاهرة!
**نبذة عن الوظيفة:**
نبحث عن موظفة حجوزات طيران متميزة للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي في التجمع الأول، القاهرة
ستكونين الواجهة الرئيسية لعملائنا الكرام، لمساعدتهم في تخطيط رحلاتهم وتقديم أفضل خيارات الحجوزات الجوية والفندقية، وضمان تجربة سفر لا تُنسى
هذه الفرصة الذهبية تنتظركِ لتكوني جزءًا من فريق يقدّر الشغف والاحترافية

**المسؤوليات الرئيسية :**
* إدارة وتنسيق حجوزات تذاكر الطيران المحلية والدولية بكفاءة عالية ودقة متناهية

* تقديم استشارات السفر الشاملة للعملاء والإجابة على جميع استفساراتهم بمهنية ولطف، مع اقتراح أفضل الخيارات المتاحة

* استخدام أنظمة الحجز العالمية وأنظمة التشغيل الخاصة بالمكتب بفعالية لضمان سلاسة العمل

* متابعة حجوزات العملاء والتأكد من رضاهم التام قبل وأثناء وبعد رحلاتهم، وبناء علاقات ثقة

* التعامل مع التعديلات والإلغاءات بكفاءة ومرونة، وتقديم الحلول المناسبة لتلبية احتياجات العملاء

* بناء علاقات قوية ودائمة مع العملاء لضمان تكرار التعامل وتوسيع قاعدة عملائنا

**المتطلبات الأساسية :**
* مظهر لائق واحترافي يعكس صورة شركتنا المتميزة ويرحب بالعملاء بابتسامة

* إجادة تامة للقراءة والكتابة باللغة العربية

* مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع مختلف أنواع العملاء، مع قدرة عالية على الإقناع وحل المشكلات

* القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة بفعالية، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة

* الدقة والانتباه الشديد للتفاصيل، خاصة فيما يتعلق ببيانات الحجوزات والأسعار

* القدرة على التعلم السريع والتكيف مع الأنظمة والبرامج الجديدة في عالم السفر المتطور

* يفضل أن تكون المتقدمة مقيمة في القاهرة، وبالأخص المناطق القريبة من التجمع الأول لسهولة الوصول إلى مكان العمل

*

**ماذا نقدم لكِ ؟**
* راتب شهري مجزٍ وثابت قدره **12,000 جنيه مصري**، تقديرًا لجهودك وكفاءتك

* بيئة عمل احترافية، داعمة، ومحفزة على الإبداع والنمو المستمر، حيث تُقدر الأفكار الجديدة

* فرص للتدريب والتطوير المستمر لتعزيز مهاراتك المهنية والشخصية، ومواكبة أحدث التطورات في قطاع السفر

* موقع عمل متميز وسهل الوصول إليه في قلب التجمع الأول بالقاهرة، مما يوفر لكِ الراحة في التنقل

* حوافز ومكافآت مجزية بناءً على الأداء المتميز لتحفيزك على التفوق

* فريق عمل متعاون وروح عائلية تضمن لكِ الاستمتاع بعملك والشعور بالانتماء

**كيف تتقدمين للوظيفة؟**
إذا كنتِ ترين في نفسكِ الكفاءة والشغف لهذه الوظيفة المثيرة، لا تترددي في إرسال سيرتكِ الذاتية محدثة ومرفقة بصورة شخصية حديثة على البريد الإلكتروني المخصص للتوظيف، أو التواصل عبر رقم الهاتف المتاح للقسم

الرجاء ذكر **"وظيفة موظفة حجوزات طيران - التجمع الأول"** في عنوان البريد الإلكتروني لضمان سرعة مراجعة طلبك

نحن نتطلع إلى استكشاف إمكانياتك وقدراتك!
انضمي إلينا الآن وبادري ببناء مستقبلك المشرق في عالم السفر!