هل تحلمين بأن تكوني جزءًا من عالم السفر والسياحة المثير، وتملكين شغفًا حقيقيًا بخدمة العملاء؟ إذا كانت إجابتك نعم، فنحن نبحث عنكِ!
**عن الوظيفة:**
نبحث عن "مستشارة سفر" محترفة، لديها خبرة مثبتة في التعامل مع العملاء بامتياز، للانضمام إلى فريق عمل مكتب سفريات مرموق في قلب مصر الجديدة، وتحديداً بجوار ميدان سانت فاتيما
إذا كنتِ تتمتعين بمهارات تواصل فائقة، وشخصية ودودة، وقادرة على تحويل أحلام السفر إلى حقيقة، فهذه فرصتك الذهبية

**ماذا ستقدمين لنا؟**
* **خدمة عملاء استثنائية:** استقبال العملاء بابتسامة، فهم احتياجاتهم وتوقعاتهم بدقة، وتقديم أفضل الحلول والعروض المناسبة لهم

* **استشارات سفر احترافية:** تقديم نصائح قيمة حول الوجهات السياحية، الفنادق، خطوط الطيران، وبرامج الرحلات المتنوعة

* **إدارة الحجوزات بكفاءة:** التعامل مع أنظمة الحجز المختلفة للطيران، الفنادق، الباقات السياحية، والتأشيرات بدقة وسرعة

* **بناء علاقات دائمة:** متابعة العملاء بعد الحجز والتأكد من رضاهم التام، وبناء قاعدة عملاء مخلصين للمكتب

* **المساهمة في بيئة عمل إيجابية:** أن تكوني جزءًا فعالاً من فريق عمل متعاون وداعم

**من نبحث عنها؟ **
* **الخبرة:** خبرة لا تقل عن سنتين في مجال مكاتب السفريات أو خدمة العملاء، مع إلمام جيد بصناعة السياحة

* **مهارات التواصل:** قدرة فائقة على التواصل الشفهي والكتابي باللغة العربية بطلاقة، ويفضل إتقان اللغة الإنجليزية

* **التعامل مع العملاء:** شخصية ودودة، لبقة، صبورة، وقادرة على حل المشكلات بفاعلية وهدوء

* **المهارات التقنية:** إتقان استخدام برامج الحاسب الآلي الأساسية وبرامج حجز الطيران والفنادق

* **المرونة والدقة:** القدرة على العمل تحت ضغط، والدقة في التفاصيل، والالتزام بالمواعيد

* **الشغف:** اهتمام وشغف حقيقي بعالم السفر والسياحة، والرغبة في التعلم والتطور المستمر

* **الموقع:** يفضل أن تكوني من سكان مصر الجديدة أو المناطق القريبة منها

**ماذا نقدم لكِ؟**
* **بيئة عمل داعمة ومرحبة:** انضمي إلى فريق عمل محترف، يسعى دائمًا للتطوير والتميز

* **فرص للنمو المهني:** برامج تدريب مستمرة وفرص للتطور الوظيفي داخل المكتب

* **راتب مجزٍ وحوافز:** حزمة مكافآت تنافسية تعكس خبرتك وجهدك

* **موقع عمل متميز:** مكتبنا يقع في قلب مصر الجديدة، ميدان سانت فاتيما، مما يسهل الوصول إليه

* **الاستقرار الوظيفي:** فرصة للانضمام لكيان راسخ وذو سمعة طيبة في مجال السياحة

**كيف تتقدمين؟**
إذا كنتِ ترين في نفسكِ الشغف والخبرة المطلوبة، وترغبين في أن تكوني جزءًا من فريقنا الناجح، فلا تترددي في إرسال سيرتك الذاتية مرفقاً بها خطاب تعريفي موجز يوضح سبب اهتمامك بهذه الوظيفة وخبراتك السابقة

**أرسلي سيرتك الذاتية الآن وانضمي إلينا لنصنع تجارب سفر لا تُنسى!
**