هل أنت قائد بالفطرة تتمتع بشغف بتحقيق الكفاءة وسرعة الأداء في عالم التوصيل الديناميكي؟ إذا كانت إجابتك نعم، فنحن نبحث عنك!
انضم إلينا كمدير لعمليات التوصيل في قلب الزهراء، لتكون العقل المدبر وراء كل عملية توصيل ناجحة، وتقود فريقًا نحو التميز والارتقاء بتجربة عملائنا

### ملخص الوظيفة:
بصفتك مدير عمليات التوصيل في الزهراء، ستكون المسؤول الأول عن الإشراف على جميع جوانب عمليات الدليفري اليومية، من تخطيط المسارات وإدارة السائقين إلى ضمان تسليم الطلبات بكفاءة ودقة وفي الوقت المحدد
مهمتك هي تحويل التحديات اللوجستية إلى فرص للنمو والتحسين المستمر، والمساهمة في بناء سمعة متميزة لخدمات التوصيل لدينا

### المسؤوليات الرئيسية:
* إدارة وتوجيه فريق سائقي الدليفري، وتحديد الأهداف اليومية ومتابعة الأداء

* تخطيط وتنسيق جداول ومسارات التوصيل لضمان أقصى كفاءة وتقليل الأوقات والتكاليف

* مراقبة أداء عمليات التوصيل باستخدام أنظمة التتبع والتقارير الدورية

* تحليل البيانات التشغيلية وتحديد نقاط التحسين وتقديم حلول مبتكرة للمشكلات اللوجستية

* ضمان الالتزام بمعايير الجودة والسلامة والصحة المهنية لجميع عمليات التوصيل

* التعامل بفعالية مع استفسارات وشكاوى العملاء المتعلقة بالتوصيل وتقديم الحلول الفورية

* تحديد وتنفيذ استراتيجيات لتحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل الأخطاء وتكاليف التشغيل

* تدريب وتطوير أعضاء الفريق لتعزيز مهاراتهم وضمان تقديم خدمة ممتازة

* إعداد تقارير دورية عن أداء فريق التوصيل ومناطق التحسين

### المتطلبات والمؤهلات:
* خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في إدارة عمليات التوصيل أو اللوجستيات، ويفضل في مجال الدليفري السريع

* قدرة قيادية مثبتة على تحفيز وإدارة فريق عمل كبير ومتنوع

* مهارات تنظيمية وتخطيطية ممتازة مع القدرة على إدارة مهام متعددة تحت الضغط

* مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار السريع والفعال

* إتقان استخدام برامج إدارة العمليات وأنظمة التتبع اللوجستي

* معرفة تامة بمنطقة الزهراء والشوارع المحيطة بها وفهم جيد للخرائط الرقمية

* مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية

* مؤهل جامعي ذو صلة هو ميزة إضافية

* القدرة على العمل بمرونة وفقًا لمتطلبات العمل

### ماذا نقدم لك؟
* بيئة عمل ديناميكية ومحفزة تقدر الإنجازات وتدعم التطور

* فرص حقيقية للنمو والتطور المهني داخل شركة واعدة

* حزمة مكافآت تنافسية وحوافز مرتبطة بالأداء

* فريق عمل متعاون وداعم يسعى لتحقيق الأهداف المشتركة

* المساهمة في بناء وتطوير خدمة توصيل رائدة ومؤثرة في السوق

### كيف تتقدم للوظيفة؟
إذا كنت ترى في نفسك الكفاءة والشغف المطلوبين لهذه الوظيفة المثيرة، نحن ندعوك لتقديم سيرتك الذاتية محدثة توضح خبراتك وإنجازاتك

برجاء إرسال سيرتك الذاتية إلى: مع ذكر "**مدير عمليات توصيل – الزهراء**" في خانة الموضوع لضمان وصول طلبك

نحن نتطلع لاستقبال طلبك والانضمام إلى فريقنا!
انطلق بمسيرتك المهنية اليوم!