هل أنت شغوف بالتواصل الفعال وبناء العلاقات؟ هل تبحث عن بيئة عمل ديناميكية تمنحك فرصة حقيقية للنمو في عالم التمويل؟ نحن نُقدِّر الطموح والالتزام، وندعوك لتكون جزءًا من فريقنا المتميز في مجال الوساطة التمويلية كـ 'موظف كول سنتر / خدمة عملاء' حيث ستساهم في مساعدة عملائنا الكرام لتحقيق أهدافهم المالية

**ماذا ستقدم لنا :**
* الاستجابة بكفاءة وود لاستفسارات العملاء عبر المكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية، وتقديم الدعم والمعلومات اللازمة بمهنية عالية

* شرح خدمات ومنتجات التمويل المختلفة بوضوح وشفافية، ومساعدة العملاء على فهم الخيارات المتاحة لهم

* تسجيل بيانات العملاء وتحديثها بدقة في أنظمتنا، لضمان سير العمل بسلاسة وفعالية

* تحديد وتحويل العملاء والفرص المؤهلة إلى فريق المبيعات المتخصص، للمساهمة في تحقيق أهداف الشركة ونموها

* بناء علاقات إيجابية مع العملاء لضمان رضاهم وولائهم الدائم

**ما الذي نبحث عنه :**
* **الخبرة:** خبرة سابقة ومثبتة في مجال الكول سنتر أو خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في قطاع مالي

* **مهارات التواصل:** مهارات تواصل شفهية وكتابية استثنائية باللغتين العربية والإنجليزية ضرورية للتفاعل بفاعلية مع عملائنا المتنوعين

* **القدرة على التعلم:** سرعة البديهة والقدرة على استيعاب المعلومات المالية الجديدة وتقديمها بشكل مبسط وواضح

* **الشخصية:** تتمتع بالاحترافية، الجدية، الالتزام بالمواعيد، القدرة على العمل تحت الضغط، وروح الفريق الإيجابية

* **المهارات التقنية:** إتقان استخدام برامج الحاسوب الأساسية وأنظمة إدارة علاقات العملاء

**ماذا نقدم لك :**
* راتب ومزايا تنافسية تعكس خبرتك وقدراتك

* بيئة عمل محفزة وداعمة تقدر جهودك وتوفر لك أدوات النجاح

* فرص تدريب وتطوير مستمرة لمواكبة أحدث التطورات في عالم التمويل وخدمة العملاء

* مسار وظيفي واضح وفرص حقيقية للترقي والنمو المهني داخل الشركة

* العمل ضمن فريق محترف وملهم يسعى دائمًا للتميز

**كيف تتقدم؟**
إذا كنت ترى في نفسك الشغف والقدرة على تحقيق التميز في مجال خدمة عملاء التمويل، ولا تفوت هذه الفرصة الذهبية!
انضم إلى فريقنا اليوم

يرجى إرسال سيرتك الذاتية مرفقًا برسالة تعريفية موجزة إلى مع ذكر '**موظف كول سنتر تمويل**' في عنوان الرسالة

نحن نتطلع إلى استقبال طلباتكم وبناء مستقبل مهني ناجح معًا!