انضم لفريق الخطوط الجوية القطرية!
نبحث عن مسؤولي خدمات مطار من ذوي الخبرة في البحرين
هل أنت قائدٌ متميزٌ ذو مهاراتٍ قوية في خدمة العملاء؟ انضم إلينا!

**نبذة عن الوظيفة:**
مسؤول خدمات المطار في الخطوط الجوية القطرية هو دورٌ حيويٌّ يُعنى بالإشراف على عمليات التعامل مع الرحلات الجوية بدءاً من تسجيل الركاب وحتى صعودهم على متن الطائرة
ستكون مسؤولاً عن ضمان سير العمليات بسلاسة ووفقاً لأعلى معايير السلامة والأمن، مع التركيز على رضا العملاء ومواعيد الرحلات
ستعمل جنباً إلى جنب مع فرق متعددة الجنسيات في بيئة ديناميكية ومحفزة

**المهام والمسؤوليات:**
* ضمان الالتزام الكامل بمعايير السلامة والأمن لشركة الخطوط الجوية القطرية

* الإشراف على تطبيق معايير الخطوط الجوية القطرية في جميع عمليات التعامل مع الطائرات

* إدارة وتوجيه فريق العمل لتحقيق أقصى استفادة من الموارد ورفع الروح المعنوية

* تخصيص الموارد البشرية والمادية بكفاءة لضمان انسيابية العمليات

* معالجة شكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول فعّالة

* التنسيق مع مختلف الأقسام لضمان رحلات دقيقة

**المتطلبات:**
* درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من معهد ذي صلة

* خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال شركات الطيران أو الخدمات الأرضية، مع خبرة إشرافية

* إجادة اللغة الإنجليزية

* معرفة متعمقة بقوانين الوزن والتوازن، والتعامل مع البضائع الخطرة، وإجراءات السلامة الجوية الدولية

* مهارات ممتازة في خدمة العملاء والقدرة على العمل تحت الضغط

* إلمام جيد بأنظمة الحاسوب وعمليات الركاب والأمتعة

**المزايا:**
* فرصة عمل في شركة طيران عالمية رائدة

* بيئة عمل احترافية ومتعددة الجنسيات

* فرص تطوير مهني مستمر

* اكتساب خبرة قيادية في مجال العمليات الأرضية

**طريقة التقديم:**
**تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:**