**هل أنت شغوف بتقديم تجربة استثنائية؟** انضم لفريق فندق دانا ريحان الخبر كـ 'وكيل مكتب استقبال' ضمن مجموعة روتانا الرائدة لعام 2025!
نبحث عن كفاءات سعودية طموحة ومتميزة للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخر في واحدة من أبرز وجهات الخبر

---
### **ماذا ستفعل كـ 'وجه فندق دانا ريحان'؟ **
بصفتك وكيل مكتب استقبال، ستكون أول من يستقبل ضيوفنا الكرام وآخر من يودعهم، لتترك لديهم انطباعًا لا يُنسى
ستقوم بـ:
* توفير استقبال دافئ وتسجيل وصول ومغادرة سلس ومميز للضيوف بكفاءة عالية

* تقديم خدمة عملاء استثنائية، تتجاوز التوقعات، والتعامل مع كافة الاستفسارات والطلبات بمهنية وود واحترافية

* إدارة وحل طلبات الضيوف بفاعلية وسرعة لضمان راحتهم التامة ورضاهم

* التعامل بكفاءة مع أنظمة الحجز الفندقية والتطبيقات الأساسية لضمان دقة المعلومات

* تنظيم المهام اليومية بكفاءة والمساهمة في بيئة عمل متناغمة وداعمة

* الحفاظ على دقة السجلات وحسن تنظيم المكاتب لضمان سير العمل بسلاسة

---
### **مَن نبحث عنه؟ صفات وكيل مكتب الاستقبال المثالي: **
نحن نبحث عن نجم/ة جديد/ة ينضم إلى عائلة روتانا، يتمتع بالصفات التالية:
* **سعودي/ة الجنسية:**

* **إجادة اللغات:** طلاقة تامة في اللغتين العربية والإنجليزية ، لضمان تواصل فعال ومثمر مع ضيوفنا الكرام من مختلف الجنسيات

* **خبرة مسبقة:** خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في قطاع الفنادق أو الضيافة، لتكون على دراية بمتطلبات العمل

* **مهارات تواصل وشخصية:** شخصية ودودة ومرحبة بامتياز، مع مهارات تواصل قوية وقدرة على بناء علاقات إيجابية مع الضيوف والزملاء

* **القدرة على إدارة المهام:** القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة بدقة وتنظيم عالٍ

* **الوعي التقني:** إلمام بأساسيات استخدام الحاسوب وأنظمة الحجز الفندقية لضمان الكفاءة في العمل

* **سلوك احترافي:** احترافية عالية، التزام بالمواعيد، وحرص على تقديم أعلى مستويات الخدمة الفندقية

---
### **لماذا فندق دانا ريحان ومجموعة روتانا هو خيارك الأفضل؟**
في مجموعة روتانا، نؤمن بأن موظفينا هم أساس نجاحنا
لذا نقدم لك:
* **بيئة عمل محفزة:** انضم لفريق عمل احترافي وملهم، يعزز الإبداع والتعاون في أجواء ودية وداعمة

* **تطوير مهني مستمر:** فرص تدريب وتطوير مستمرة لتعزيز مهاراتك والارتقاء بمسارك المهني في عالم الضيافة الفاخر

* **ثقافة رائدة:** كن جزءًا من علامة تجارية فندقية عالمية مرموقة تهتم بموظفيها وتوفر لهم كل سبل النجاح والتميز

* **موقع استراتيجي:** العمل في قلب الخبر، إحدى أجمل المدن الساحلية في المملكة العربية السعودية

---
### **هل أنت مستعد للانطلاق في هذه الرحلة المهنية المثيرة؟ **
لا تفوت الفرصة!
إذا كنت ترى في نفسك الشغف والكفاءة لتكون جزءًا من فريق فندق دانا ريحان الخبر، فنحن ندعوك للتقديم الآن

**للتقديم، يرجى زيارة الرابط الرسمي لوظائف مجموعة روتانا وتقديم سيرتك الذاتية:**
[أدخل هنا الرابط المباشر للتقديم على وظائف روتانا / فندق دانا ريحان الخب