وظيفة أخصائي خدمة عملاء – شركة Contact Developments
أخصائي خدمة عملاء (Customer Service Specialist) الموقع:
القاهرة الجديدة – التجمع الخامس ⏰ نوع العمل:
دوام كاملمن الساعة 10: صباحًا حتى 6: مساءً (ساعات عمل مرنة)يومان عطلة أسبوعية (الجمعة والسبت) المهام والمسؤوليات: تقديم خدمة شاملة ومتميزة للعملاء. إدارة المكالمات والبريد الإلكتروني بالتنسيق مع فريق خدمة العملاء. معالجة استفسارات العملاء وشكاويهم بفعالية. إدارة حسابات العملاء وتوثيق جميع التفاعلات. إعداد تقارير دورية عن الأداء ورفعها للمدير المباشر. مسؤولية تسليم الوحدات السكنية للعملاء. المتطلبات: درجة البكالوريوس. خبرة من 1 إلى 3 سنوات في مجال خدمة العملاء. يشترط الخبرة في مجال العقارات. مهارات قوية في التفاوض والتواصل الشفهي والكتابي. تركيز على العميل ومهارات تنظيمية وإدارية ممتازة. المزايا: تأمين اجتماعي وطبي. راتب أساسي مجزٍ. خط موبايل ولابتوب مقدم من الشركة. للتقديم:أرسل سيرتك الذاتية إلى البريد الإلكتروني: مع كتابة (Customer Service Specialist) في عنوان الرسالة. أو عبر واتساب على الرقم: تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي: لمتابعة صفحتنا على فيسبوك لمتابعة صفحتنا على إنستجرام لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) لمتابعة صفحتنا على واتساب لمتابعة صفحتنا على ثريدز لمتابعة صفحتنا على تلجرام لمتابعة صفحتنا على لينكدإن لمتابعة صفحتنا على Pinterest شارك أصدقائك الخبر