هل أنتِ شغوفة بتنظيم المناسبات الفريدة وتقديم تجربة عملاء لا تُنسى؟ هل تبحثين عن بيئة عمل إبداعية ومحفزة في قلب مدينة العين؟
يدعوكِ Zefafy Studio، الاسم الرائد في عالم تنظيم الحفلات والمناسبات الراقية في العين، للانضمام إلى فريقنا كـ **'موظفة حجوزات ومتابعة عملاء'**

**نبذة عن Zefafy Studio:**
في Zefafy Studio، نؤمن بأن كل مناسبة هي قصة تستحق أن تُروى بأبهى حلة
نحن نفخر بتقديم خدمات تخطيط وتنظيم حفلات الزفاف والمناسبات الخاصة بأعلى معايير الجودة والإبداع في مدينة العين
نبحث عن موهبة تضيف لمسة من التألق إلى تجربة عملائنا وتساعدنا على تحقيق رؤيتهم لأجمل اللحظات

**عن الوظيفة:**
ستكونين الواجهة الرئيسية لعملائنا الكرام، ومحور التواصل الذي يضمن سلاسة رحلتهم من الاستفسار الأول وحتى إنجاح مناسبتهم السعيدة
هذه الفرصة مثالية لمن تتمتع بشخصية لبقة، طموحة، ومنظمة، وترغب في أن تكون جزءًا من فريق يصنع الفرح والذكريات الجميلة

**المهام والمسؤوليات الرئيسية:**
* إدارة وتنظيم كافة حجوزات الحفلات والمناسبات بدقة واحترافية

* متابعة العملاء الحاليين والمحتملين، وتقديم عروض الخدمات بوضوح وجاذبية

* بناء علاقات ممتازة مع العملاء وتقديم دعم استباقي ومبتكر يلبي توقعاتهم ويفوقها

* تحديث قواعد البيانات وضمان دقة المعلومات المتعلقة بالعملاء والحجوزات بشكل مستمر

* التنسيق الفعال مع فريق العمل الداخلي لضمان تنفيذ المتطلبات وتقديم تجربة متكاملة

* الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي بأسلوب احترافي وودي

**المتطلبات والمؤهلات:**
* عمر يتراوح بين 23 و 35 عاماً

* خبرة عملية سابقة ومثبتة في مجال حجوزات الحفلات وتنظيم المناسبات

* شخصية لبقة، ودودة، وتتمتع بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء الثقة مع العملاء

* القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات بكفاءة وفعالية

* إتقان استخدام برامج الحاسب الآلي ذات الصلة وأنظمة إدارة العملاء

* إتقان اللغة العربية تحدثاً وكتابة بشكل ممتاز، والإنجليزية ميزة إضافية قوية

* القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة لضمان رضا العملاء

* الإقامة في مدينة العين أو القدرة على الانتقال إليها

**ماذا نقدم لكِ في Zefafy Studio؟**
* بيئة عمل احترافية، إيجابية، وداعمة للإبداع والتطور الشخصي والمهني

* فرص للنمو والتطور داخل الشركة

* راتب مجزٍ ومنافس يحدد بناءً على الخبرة والكفاءة

* فرصة للمساهمة في صناعة لحظات لا تُنسى وذكريات جميلة لعملائنا

**كيف تتقدمين للوظيفة؟**
إذا كنتِ ترين في نفسكِ الشغف، الخبرة، والقدرة على تحقيق التميز في هذا الدور، وكنتِ مقيمة في العين، لا تترددي في إرسال سيرتكِ الذاتية ورسالة تغطية قصيرة توضحين فيها سبب اهتمامكِ بهذه الفرصة ومؤهلاتكِ إلى [أدخل البريد الإلكتروني أو رابط التقديم هن

**يرجى كتابة 'موظفة حجوزات ومتابعة عملاء - العين' في عنوان البريد الإلكتروني لضمان مراجعة طلبكِ
**
نتطلع بشوق للتعرف عليكِ والانضمام إلى عائلة Zefafy Studio في العين!
حظاً موفقاً