هل أنتِ شغوفة بتقديم أفضل خدمة عملاء وتبحثين عن فرصة وظيفية مميزة في قلب الجيزة أو الشيخ زايد؟
نحن ندعوكِ للانضمام إلى فريقنا المتنامي كموظفة خدمة عملاء متميزة، حيث نؤمن بأن موظفينا هم أساس نجاحنا

###

نبذة عن الدور:

تعتبر هذه الوظيفة المحورية العمود الفقري لتواصلنا مع عملائنا الكرام، وستكونين الواجهة الإيجابية التي تمثل شركتنا
ستعملين على بناء علاقات قوية وتقديم حلول فعالة، مع التركيز بشكل خاص على عملائنا في منطقة الخليج

###

المسؤوليات الرئيسية:

• التعامل الاحترافي والودي مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر قنوات الاتصال المختلفة

• تقديم الدعم والمساعدة اللازمة لعملاء الخليج الكرام بفعالية وكفاءة

• تسجيل وتحديث بيانات العملاء بدقة على أنظمة إدارة علاقات العملاء

• حل المشكلات بفعالية وتقديم حلول مبتكرة لضمان رضا العملاء التام

• المساهمة في تحسين تجربة العملاء وتقديم مقترحات بناءة لتطوير الخدمات

###

المؤهلات والشروط المطلوبة :

• تتمتعين بخبرة عملية لا تقل عن 4 سنوات في مجال خدمة العملاء

• لديكِ خبرة سابقة ومتميزة في التعامل مع عملاء منطقة الخليج

• تتقنين اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً بطلاقة

• لديكِ خبرة قوية في استخدام أنظمة وبرامج إدارة علاقات العملاء ****

• تجدين التعامل مع أنظمة وبرامج الحاسب الآلي بكفاءة عالية

• تتمتعين بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات قوية وإيجابية

• لديكِ القدرة على العمل تحت ضغط وتنظيم المهام بفعالية

• تتميزين بالمرونة والتعاون وروح الفريق

ماذا نقدم لكِ؟

• بيئة عمل احترافية وداعمة تقدر الكفاءات وتسعى للتطور المستمر

• فرص للنمو والتطور المهني والشخصي ضمن فريق عمل ملهم

• فريق عمل متعاون يسعى لتحقيق الأهداف المشتركة

• موقع عمل متميز في قلب روضة زايد، حي الشيخ زايد، الجيزة

###

الموقع:

روضة زايد، حي الشيخ زايد، مدينة 6 أكتوبر، الجيزة

كيف تتقدمين للوظيفة؟

إذا كنتِ تجدين في نفسكِ الشروط المطلوبة وترين أنكِ إضافة قيمة لفريقنا، لا تترددي في إرسال سيرتكِ الذاتية محدثة إلى:
*

البريد الإلكتروني:

[ادخلي عنوان البريد الإلكتروني هن
*

الواتساب:

[ادخلي رقم الواتساب هن

ملاحظة هامة:

يرجى ذكر "وظيفة موظفة خدمة عملاء" في عنوان البريد الإلكتروني أو رسالة الواتساب لضمان سرعة مراجعة طلبكِ

نتطلع لاستقبال طلباتكن ومقابلتكن قريباً لتكوني جزءاً من نجاحنا!