هل تبحث عن فرصة عمل ديناميكية تجمع بين مهاراتك في التواصل والابتكار الرقمي؟ انضم إلى فريقنا المتنامي في قلب الجيزة كـ "أخصائي كول سنتر، تسويق رقمي وإعلانات" واستفد من مرونة اختيار بيئة عملك!
**لماذا تختارنا؟**
* **مرونة لا مثيل لها:** اختر نظام العمل الذي يناسبك: من منزلك المريح ، في مكتبنا العصري بالجيزة، أو كـ "مستقل / فريلانسر" لعمل إضافي
هذه المرونة مصممة لتناسب حياتك وتطلعاتك

* **تطوير مستمر:** بيئة عمل داعمة تشجع على التعلم وتنمية المهارات في مجالات متعددة
نحن نؤمن بالاستثمار في موظفينا

* **تأثير حقيقي:** كن جزءاً أساسياً من نجاح حملاتنا التسويقية وبناء علاقات قوية مع عملائنا
صوتك وجهدك يحدث فرقاً حقيقياً

**المسؤوليات الرئيسية:**
1
**في مجال الكول سنتر وخدمة العملاء:**
* التعامل باحترافية وفعالية مع استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل المختلفة، وتقديم تجربة ممتازة

* تقديم الدعم والمساعدة اللازمة لضمان رضا العملاء وبناء علاقات إيجابية وطويلة الأمد

* تسجيل وتوثيق بيانات العملاء والتفاعلات بدقة في أنظمتنا

2
**في مجال السوشيال ميديا والتواصل الاجتماعي:**
* إدارة وتطوير حسابات الشركة على منصات التواصل الاجتماعي الرئيسية لتعزيز حضورنا الرقمي

* إنشاء محتوى جذاب ومبتكر يعزز التفاعل ويزيد من الوعي بالعلامة التجارية

* مراقبة وتحليل أداء المحتوى والحملات على السوشيال ميديا وتقديم تقارير دورية لتحسين الأداء

3
**في مجال الإعلانات والتسويق الرقمي:**
* المساعدة في تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية المدفوعة على مختلف المنصات الرقمية لتحقيق أهداف التسويق

* متابعة أداء الإعلانات وتحسينها لضمان أفضل النتائج وتحقيق أعلى عائد على الاستثمار

* العمل على زيادة الوصول والظهور لمنتجاتنا/خدماتنا للجمهور المستهدف بشكل فعال

**من نبحث عنه؟**
* شغوف بالتواصل ولديه رغبة قوية في التعلم والتطور في مجال خدمة العملاء والتسويق الرقمي

* يمتلك مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع الآخرين، وقادر على بناء الثقة

* القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤولية، وكذلك ضمن فريق متعاون وملهم

* إتقان اللغة العربية ، واللغة الإنجليزية ميزة إضافية لتعزيز فرصك

*

**موقعنا :**
الجيزة، 159 شارع الهرم الرئيسي، سهل حمزة، بجوار ماركت جزيل


**كيف تتقدم للوظيفة؟**
إذا كنت ترى في نفسك الكفاءة والشغف لتكون جزءاً من فريقنا، لا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية ورسالة تعريفية قصيرة على [يرجى وضع البريد الإلكتروني أو رابط التقديم هن

نحن نتطلع للتعرف عليك ومناقشة كيف يمكن لمهاراتك أن تسهم في نجاحنا المتبادل!
لا تفوت هذه الفرصة الفريدة