هل تبحثين عن فرصة للانضمام إلى فريق عمل حيوي ومتميز في قلب الرياض؟
نحن نبحث عن 4 موظفات خدمة عملاء طموحات ومتميزات، للانضمام إلى شركتنا الرائدة والعمل بنظام حضوري في حي الصحافة بمدينة الرياض
إذا كنتِ مواطنة سعودية من مواليد المملكة، تتمتعين بمهارات تواصل عالية، سرعة في الكتابة على الحاسب، وشغف بتحقيق أهداف البيع عبر القنوات الرقمية، فنحن ندعوكِ للتقديم

**نبذة عن الوظيفة:**
ستكون مهمتك الأساسية تقديم تجربة خدمة عملاء استثنائية لعملائنا الكرام، والإجابة على استفساراتهم بفعالية واحترافية، بالإضافة إلى تحقيق أهداف المبيعات المحددة من خلال التعامل عبر تطبيق الواتساب والهاتف

**المسؤوليات الرئيسية:**
* التعامل مع استفسارات العملاء وشكواهم بفعالية واحترافية عبر واتساب والهاتف

* تقديم معلومات دقيقة وشاملة حول المنتجات والخدمات

* بناء علاقات إيجابية مع العملاء لضمان رضاهم وولائهم

* تحقيق أهداف المبيعات الشهرية المحددة عبر قنوات التواصل المخصصة

* إدخال البيانات وتحديثها بدقة في أنظمة الشركة

* المساهمة في تحسين تجربة العملاء وتقديم الاقتراحات البناءة

**المتطلبات الأساسية:**
* **الجنسية:** مواطنات سعوديات – هذا الشرط أساسي وغير قابل للاستثناء

* **الجنس:** أنثى

* **الموقع:** الإقامة بمدينة الرياض وقرب حي الصحافة لسهولة الوصول للعمل الحضوري

* **الدوام:** الالتزام بالعمل بنظام حضوري كامل

* **الخبرة والمهارات:**
* خبرة ممتازة وسرعة عالية في الكتابة على الحاسب الآلي

* مهارات بيع وإقناع قوية ومثبتة، خاصة عبر الهاتف وتطبيق الواتساب

* القدرة على التعامل مع برامج الحاسب الأساسية

* مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية، واللغة الإنجليزية ميزة إضافية

* القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة والمناسبة

* المرونة وحب العمل ضمن فريق

**ماذا نقدم لكِ؟**
* بيئة عمل داعمة ومحفزة على الإبداع والتطور

* فرص للنمو المهني والتدريب المستمر

* راتب ومزايا تنافسية

* فريق عمل متعاون ومحترف

**كيف تتقدمين للوظيفة؟**
إذا وجدتِ في نفسكِ المؤهلات المطلوبة والشغف بالانضمام إلينا، نرجو إرسال سيرتكِ الذاتية محدثة إلى [أدخل البريد الإلكتروني هن

**ملاحظة هامة:** نؤكد على أن تقديم الطلبات يتم حصراً عبر البريد الإلكتروني المحدد
**نرجو عدم الاتصال هاتفياً** للاستفسار عن الوظيفة، وسنقوم بمراجعة جميع السير الذاتية والتواصل مع المرشحات المستوفيات للشروط
شكراً لتفهمكِ