هل أنتِ متحدثة بارعة باللكنة الكويتية الأصيلة 100%؟ هل تمتلكين شغفًا بالتواصل الفعال وبناء العلاقات، وتتطلعين لتوظيف خبرتك في خدمة العملاء والتسويق الهاتفي؟
نحن نبحث عن "أخصائية كول سنتر" استثنائية ومتحمسة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في الكويت
هذه ليست مجرد وظيفة، بل هي فرصة لتكوني صوت علامتنا التجارية، وتساهمي بشكل مباشر في نجاحنا من خلال تقديم تجربة عملاء لا تُنسى

**لماذا أنتِ الأنسب لهذه الفرصة؟**
* **إجادة اللهجة الكويتية:** أنتِ تجيدين اللهجة الكويتية بطلاقة واحترافية 100%، مما يمكنك من التواصل الفعال والمريح مع عملائنا الكرام في الكويت، وفهم احتياجاتهم بدقة

* **الخبرة واللباقة:** لديكِ خبرة سابقة ومثبتة في مجال الكول سنتر أو خدمة العملاء، وتتميزين بأسلوبك اللبق والاحترافي في التعامل مع جميع الاستفسارات والطلبات

* **مهارات التسويق:** لديكِ القدرة على فهم منتجاتنا/خدماتنا والترويج لها بفاعلية، وتحويل المكالمات إلى فرص تسويقية ناجحة بطريقة مقنعة وغير مباشرة

**ماذا ستقدمين لنا؟ :**
1
الرد على استفسارات العملاء وطلباتهم المتنوعة عبر الهاتف بأسلوب ودود ومهني للغاية

2
تقديم الدعم الفني والمعلوماتي اللازم، وضمان حل مشكلات العملاء بكفاءة وسرعة

3
التعامل مع الشكاوى بلباقة وتحويل التحديات إلى فرص لتعزيز ولاء العملاء

4
المساهمة في حملات التسويق الهاتفي، وعرض منتجاتنا وخدماتنا الجديدة والمميزة للعملاء المحتملين والحاليين

5
تسجيل تفاعلات العملاء بدقة في أنظمة إدارة علاقات العملاء

**ما الذي نقدمه لكِ؟ :**
* بيئة عمل محفزة وداعمة، تقدر المبادرة وتكافئ التميز

* فرص تدريب وتطوير مهني مستمرة، لتعزيز مهاراتك في خدمة العملاء والتسويق

* حزمة رواتب ومزايا تنافسية

* فريق عمل متعاون وملهم يشاركك الشغف بالنجاح

* موقع عمل مريح في الكويت

**المتطلبات الأساسية للتقديم:**
* مواطنة كويتية أو مقيمة بشكل قانوني في الكويت

* خبرة لا تقل عن [أدخل عدد سنوات الخبرة المطلوبة، مثال: سنتي في مجال الكول سنتر أو خدمة العملاء

* إجادة تامة للهجة الكويتية

* مهارات تسويقية قوية وقدرة على الإقناع

* قدرة ممتازة على التواصل الشفهي والكتابي باللغة العربية

* القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وتنظيم الأولويات

* إتقان استخدام برامج الحاسوب الأساسية وأنظمة CRM

إذا كنتِ مستعدة لتكوني جزءًا من فريقنا الناجح وتتمتعين بالمهارات المذكورة، فلا تترددي في إرسال سيرتك الذاتية وانضمي إلينا في رحلة بناء تجارب عملاء استثنائية!
سارعي بالتقديم، فالفرص كهذه لا تدوم طويلاً

**للتقديم، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى:** [أدخل البريد الإلكتروني للتقديم أو رابط التقديم هن
** لمساعدتك في البحث:** وظائف الكويت، وظيفة كول سنتر، موظفة كول سنتر، خدمة عملاء الكويت، تسويق هاتفي، وظائف نسائية، فرص عمل في الكويت، توظيف كول سنتر خبرة، أخصائية خدمة عملاء، وظائف شاغرة الكويت، اللهجة الكويتية