انضمي لصوت النجاح: وظيفة موظفة خدمة عملاء (كول سنتر) في الرياض (حي الرمال)

السعودية || منذ 3 يوم
السعودية
رقم الهاتف :
00966560896660
مواعيد العمل :
دوام كامل
المسمى الوظيفي :
خدمة العملاء
تاريخ النشر :
2025/11/14
عدد الوظائف :
1
الوصف
هل أنتِ شغوفة بتقديم أفضل تجربة للعملاء؟ هل تمتلكين صوتًا مميزًا ومهارات تواصل فائقة؟
نبحث في شركتنا الرائدة عن موظفة خدمة عملاء متميزة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في قلب الرياض، حي الرمال
هذه فرصتكِ لتكوني جزءًا من فريق ملتزم بالتميز ويهدف إلى بناء علاقات قوية ومستدامة مع عملائنا الكرام
**عن الوظيفة:**
بصفتكِ موظفة خدمة عملاء ، ستكونين الواجهة الرئيسية لشركتنا، صوتنا الذي يعكس احترافيتنا واهتمامنا بعملائنا
مهمتكِ الأساسية هي الاستجابة لاحتياجات العملاء، حل مشكلاتهم بكفاءة، وتقديم معلومات دقيقة وشاملة حول منتجاتنا وخدماتنا
**مهامك ومسؤولياتك:**
- الرد على استفسارات العملاء بمهنية عالية وتقديم حلول سريعة وفعالة
- الاستماع الفعال لمشاكل العملاء والعمل على حلها بكفاءة لضمان رضاهم التام
- توثيق كافة المكالمات والبيانات في أنظمة الشركة بدقة واحترافية
- تزويد العملاء بالمعلومات الدقيقة والشاملة حول منتجاتنا وخدماتنا
- المساهمة في تحسين تجربة العملاء وتقديم اقتراحات بناءة
**ما نبحث عنه فيكِ :**
- الجنسية: سعودية أو مقيمة إقامة نظامية سارية المفعول
- مهارة عالية في استخدام الحاسب الآلي وبرامج Microsoft Office
- اللباقة في الحديث ومهارات التواصل الشفهي والكتابي الممتازة
- القدرة على التعامل مع مختلف أنماط العملاء بذكاء وهدوء
- المرونة والقدرة على العمل ضمن فريق وتحت الضغط
- يُفضل وجود خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو الكول سنتر
- الشغف بتقديم خدمة عملاء استثنائية والالتزام بتحقيق رضا العميل
**ما نقدمه لكِ:**
- بيئة عمل احترافية وداعمة في حي الرمال، الرياض
- فرص للنمو والتطور المهني المستمر
- فريق عمل متعاون ومحفز يسعى لتحقيق الأهداف المشتركة
- راتب مجزٍ يحدد بناءً على الخبرة والمقابلة الشخصية
**كيف تتقدمين للوظيفة؟**
إذا كنتِ ترين في نفسكِ الشغف والمهارات اللازمة لهذه الوظيفة المثيرة، لا تترددي في إرسال سيرتكِ الذاتية المحدثة
ننتظر صوتكِ للانضمام إلى فريقنا!
يرجى التقديم عبر [رابط التقديم أو عنوان البريد الإلكتروني المخصص للتوظي مع ذكر المسمى الوظيفي "موظفة خدمة عملاء " في عنوان الرسالة
** لتحسين محركات البحث:** وظائف خدمة عملاء الرياض، كول سنتر الرياض، وظائف نسائية الرياض، فرص عمل حي الرمال، توظيف خدمة عملاء، موظفة استقبال مكالمات، وظائف شاغرة الرياض، دعم عملاء، وظائف للسعوديات، وظائف للمقيمات، شغل الرياض
برجاء الانتباه من عمليات النصب وعدم دفع اى مبالغ مالية تحت اى مسمى , والابلاغ عن الاعلانات المخالفة فورا.
بالنسبة لمكاتب الحاق العمالة بالخارج لابد من التحقق من ترخيص المكتب والتأكد من توثيق عقد العمل قبل دفع اى مبالغ مالية