وظائف قطر للطيران: مشرف تجربة العملاء (Customer Experience Supervisor) - الدوحة 2025

قطر || منذ 24 أيام
مواعيد العمل :
دوام كامل
المسمى الوظيفي :
خدمة العملاء
تاريخ النشر :
2025/09/22
عدد الوظائف :
1
الوصف
انضم لفريق قطر للطيران!
نبحث عن مشرف تجربة عملاء متميز في الدوحة لعام 2025
هل أنت صاحب خبرة في إدارة فرق خدمة العملاء في المطارات؟ هل لديك شغف بتقديم تجربة سفر استثنائية؟ هذه فرصتك!
**مسؤولياتك:**
* الإشراف على جميع جوانب خدمة العملاء في المطار، بدءًا من تسجيل الوصول وحتى صعود الطائرة، بما في ذلك إدارة المفقودات
* تنظيم وإدارة الموارد البشرية للورديات، بما يضمن الكفاءة العالية
* التعامل مع حالات الطوارئ وإيجاد حلول سريعة وفعالة
* إعداد تقارير دقيقة حول أداء الرحلات وخدمة العملاء، ومشاركتها مع الإدارة
* التعامل مع العملاء المهمين و VIP لضمان تجربة سفر استثنائية
**المؤهلات:**
* درجة البكالوريوس أو ما يعادلها
* خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال خدمة العملاء أو الإشراف في المطارات
* مهارات قوية في التوجيه، التدريب، وإدارة الفرق
* إجادة اللغة الإنجليزية
* معرفة جيدة بإجراءات التعامل مع الركاب وأنظمة إدارة الرحلات في المطارات
**انضم إلينا!
**
أرسل طلبك الآن عبر الرابط وكن جزءًا من قصة نجاح قطر للطيران
نحن نبحث عن أشخاص متحمسين، ملتزمين، وذوي مهارات تواصل ممتازة
انضم إلى فريقنا وشاركنا في رحلة توفير تجارب سفر استثنائية لعملائنا
**#وظائف_قطر_للطيران #وظائف_الدوحة #خدمة_العملاء #مشرف_تجربة_العملاء #قطر_للطيران #وظائف_2025**
وظائف قطر للطيران, وظائف الدوحة, خدمة العملاء, مشرف تجربة العملاء, Customer Experience Supervisor, Qatar Airways, وظائف 2025, وظائف مطارات, إدارة فرق عمل, الدوحة قطر
برجاء الانتباه من عمليات النصب وعدم دفع اى مبالغ مالية تحت اى مسمى , والابلاغ عن الاعلانات المخالفة فورا.
بالنسبة لمكاتب الحاق العمالة بالخارج لابد من التحقق من ترخيص المكتب والتأكد من توثيق عقد العمل قبل دفع اى مبالغ مالية