هل تبحث عن وظيفة مُجزية في بيئة عمل مُحفزة؟ Service Pro، شركة رائدة في مجالها، تبحث عن موظفين متحمسين للانضمام إلى فريق مركز الاتصال لدينا
إذا كنت تتمتع بمهارات تواصل ممتازة وحُسن تعامل مع الآخرين، وترغب في المساهمة في نجاح فريقنا، فإن هذه الوظيفة مثالية لك!
**المهام والمسؤوليات:**
* الرد على مكالمات العملاء واستفساراتهم بطريقة ودية واحترافية، مع التركيز على تقديم تجربة عملاء ممتازة

* تقديم معلومات دقيقة وشاملة حول منتجاتنا وخدماتنا

* معالجة الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة وفعالية، مع التركيز على إيجاد حلول مرضية للعملاء

* تسجيل البيانات والملاحظات بدقة في نظام الشركة

* المساهمة في تحسين عمليات مركز الاتصال ورفع مستوى رضا العملاء

**المتطلبات:**
* مستوى ممتاز في مهارات التواصل اللفظي والكتابي باللغة العربية

* القدرة على العمل ضمن فريق والتعامل مع ضغط العمل بكفاءة

* إلمام جيد بأساسيات استخدام الحاسوب وبرامج المكاتب

* شخصية ودودة، مُحبة للعمل ضمن فريق، وحريصة على تقديم أفضل خدمة للعملاء

* خبرة سابقة في خدمة العملاء

**المميزات:**
* راتب مجزي يتناسب مع الخبرة والكفاءة، بالإضافة إلى حوافز شهرية بناءً على الأداء

* بيئة عمل ودية ومحفزة، تُشجع على التطور والتقدم الوظيفي

* برنامج تدريب شامل لتطوير مهاراتك في مجال خدمة العملاء

* فرص رائعة للتقدم الوظيفي داخل الشركة

**انضم إلينا وكن جزءًا من فريق Service Pro!
**
للتقديم، يُرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى [email protected] أو الاتصال على الرقم 0770058980